ブランドインタビュー NO.4〈BELME〉
こんにちはー！
COCO.skinの後藤です。毎日暑いですね(^_^;)
今回のインタビューは、〈BELME（ベルム）〉です。
COCO.skinでは、今大注目の成分「バクチオール」配合のクリーム状美容液をお取り扱いさせていただいております。
バクチオールはレチノールと同等の効果があるにも関わらず、レチノールとは違い植物由来で、紫外線が強い時でも安心して使える成分なんです！
美容に興味が出たきっかけや起業をしてスキンケアを作った経緯など、代表の小室さんにお話をお伺いしました☆彡
スキンケアに助けられた体験を基に立ち上げた、マイナスをプラスにできるブランド
ー まず、ブランドを立ち上げた経緯を教えてください。
私自身がスキンケアに助けられたことがきっかけです。
なんとなくアトピーかなと思っていたのですが、社会人になり生活環境が変わったことがきっかけで肌の環境が酷くなりました。
本来スキンケアは、マイナスをプラスにしたいという想いで使うことが多いと思います。
ですが、肌が弱いと、エイジングケア製品など効果性が強いものや、キラキラした可愛いパッケージのインフルエンサーが紹介しているような商品は使いたくても使えないんです。
それでも、思い切って使用して顔が真っ赤になってしまったこともありました。
なので、皮膚科に通い、マイナスをゼロにするために医者に勧められたドクターズコスメを使っていました。
それでもあきらめられなくて、様々なスキンケアを買いあさり成分を学んでいく中で、ドクターズコスメには植物を活かしてものづくりをしているブランドが少ないことが、課題に感じました。
そこで、植物が持つ美容効果を引き出し、どんな肌質の人でもマイナスをプラスに出来るようなブランドを自分が作ろうと決意しました。
ーご自身が肌に悩んだ経験がきっかけだったんですね。
前職では、ヘアケアやオーラルケアなどの医薬部外品を取り扱うD2Cメーカーに務めていました。
実際に自分がスキンケアを使うようになり、会社目線とは違うものが見えてきました。
私は皮膚科に通うなかで、皮膚科で処方されるものやおすすめされるものはパッケージが白色や薄い緑色などで、意外とシンプルなものが多いことに気づきました。
「敏感肌*向けってこういうものでしょ」という感じで、光っている商品がなかったんです。
なので、敏感肌*向けでもパッケージは使う度にワクワクするような光っているデザインにしよう！と思ったんです。
*皮膚のバリア機能が健康な肌と比較して低下している状態
ー 「BELME」というブランド名の由来を教えてください。
BELがフランス語で「美しい」
MEが英語で「私」
私自身を大切にしよう、という想いから名付けました。
ー ブランドを立ち上げるのは大変でしたか？
ブランドを立ち上げようと決めた時は会社員だったのですが、苦戦したのはスキンケアを作ってくださる会社（OEM）が見つからないことでした。
生産数が少ないなどの理由でお断りされました。
その中で、お問い合わせフォームに長文のメッセージを送ったらお返事をいただけて、「ビジョンから一緒に考えていきましょう」みたいな感じで寄り添ってくださる会社が見つかりました。
植物が持つ美容効果を引き出した商品作りと、ユーザーの声を反映したオールインワンへのこだわり
ー 良いご縁から生まれた商品が「ファレノ リペアクリーム」なんですね。
商品についても聞いていきたいと思いますが、こだわりはなんですか？
どんな肌質の方でも使えるエイジングケア製品にしたかったので、有用成分は植物由来にこだわりました。
１つが「胡蝶蘭エキス**」です。
胡蝶蘭は日中ダメージを受けながらも、翌朝には元気な状態になります。
それにより、他の種類の蘭に比べて、長い期間花を咲かせることが出来るんです。
優れた機能を持つ胡蝶蘭が由来の「胡蝶蘭エキス**」は、肌にハリを与えてくれる成分です。
睡眠の質が大切とよく言われますが、夜寝ている間に肌のハリを一気に回復してくれます。
目指している商品のコンセプトにぴったりだと思いました。
もう１つが次世代レチノールと言われている「バクチオール」です。
レチノールは強い成分なので、使いたくても使えない人が多いと思います。
「バクチオール」はレチノールと同等のエイジングケア効果がある、低刺激な植物由来成分なんです。
私自身も使ってみて刺激を感じませんでしたし、今までドクターズコスメを使っていた方にも使っていただいても大丈夫でした。
なので、この成分によって、エイジングの悩みを一気に解決できると思いました。
商品詳細はこちら≫
**ファラエノプシスシウドングウヒシュケイ花エキス（保湿成分）
ー 成分に対するこだわりがすごく伝わってきます。
他にこだわったところはありますか？
オールインワンにしたところですね。
最初は美容液だったのですが、ユーザーの声を反映して途中で変更しました。
試作品を周りの方に配ったのですが、産後のお母さんや役職に就いて働いている女性に意見を聞いた際に「忙しいからできれば１つとか２つとかで解決したい」「金銭的にフルラインナップで揃えなきゃいけないことが難しい」と言った声が多かったんです。
思い返すと自分も皮膚科に通っていた時に、医者からフルラインナップで洗顔から４アイテムくらい処方されていたのですが、そこまで多いアイテム数を使うことが大変でした。
なので、忙しい方でもこれ１つでケアできるようにオールインワンにしました。
テクスチャーは、塗布後に肌がサラサラになるところにこだわっています。
「オクテニルコハク酸デンプンAl」によってサラサラ感を演出しました。
ユーザーの方からもサラサラするのが好きと言っていただいています。
ー男性の方だとメンズコスメを開発される方が多いイメージがあります。
男性向けではなく女性向けにした理由はありますか？
私自身、男性向けのスキンケアを使おうと思ったことがないからです。
男性向けのスキンケアって、モテる要素とかスースーするとか、肌を改善すること以外の要素が大事になっていることが多い傾向にあるので、そういうものにしたくなかったんです。
実際には、女性のお客様が多いですが、男性のお客様もいらっしゃいます。
男性の方が簡単にケアしたい方が多いので、オールインワンにしたことによって1つでケア出来るところがご好評いただいています。
ー商品を発売するまでに苦労したことはありますか？
美容液からオールインワンに作り直したので、発売予定が半年後ろ倒しになったことです。
その時にはもう会社を辞めていたので、無収入の期間が長くなることは死活問題でした（笑）
また、半年後ろ倒しになったことによって、発売が8月になりました。
夏よりも冬の方が保湿感を感じていただきやすいので、夏にクリームが売れるか心配でした。
でも、最初に販売を開始したマクアケ（クラウドファウンディングサイト）で、目標金額の900％以上を達成することが出来ました。
マクアケの時からずっと購入してくださっている方もいて、「もうこれがないと本当にダメ」と言ってもらえています。
お客様の声はすごく大事にしているので、お客様のためにブランドを大きくすることで貢献していきたいですね。
敏感肌のお客様から届く感動の声！スキンケアで救われる体験
― お客様の声はどのように知ることが多いですか？
メールで送っているアンケートで知ることが多いです。
「肌が変わってきました」と言っていただけることが多いのですが、一番嬉しかったのは「今までドクターズコスメを使っていたけれど、こっちに変えました」と言っていただけたことですね。
自分と同じように肌に悩んでいる方が、スキンケアで救われる体験をしてくれたことが嬉しかったです。
最近、インフルエンサーの方にも使っていただいています。
フォロワー数が多い方ではないのですが、しっかり肌知識がある方に使っていただき、本当に気に入ったら紹介投稿をしてもらうようにしています。
なので、そういった投稿からも商品の良さなどを知ることもあります。
ーCOCO.skinのユーザーの方でも「ファレノ リペアクリーム」をSNSに投稿してくださった方がいたのですが、投稿からお客様の熱量が伝わってくるくらい商品の良さについて語ってくださっていました！
パッケージも可愛いので、SNS映えしますよね。
パッケージには楽しませられる要素を入れたいと思い、エンタメ業界でアーティストのロゴやコンサートグッズを手がけるデザイナーさんに思い切ってお願いしました。
開けた時の楽しさがあるといいなと思い、蓋を光るようにしました。
ロゴが大きく表記されているのは嫌だったので、BELMEのBを直感的に可愛いと感じるマークにして表記しました。
箱の背景は皮膚をイメージした網目状のデザインで、そこに色が溶け込んでいるようなイメージなんです。
このデザインに込められた意味合いをデザイナーさんから聞いた時にすごくいいなと思い、このデザインに決めました。
ー BELMEの中でまず、どの商品から使ってもらいたいですか？
まずは「ファレノ リペアクリーム」を使ってもらいたいです。
これ1つでケアできるので、忙しい方やシンプルなケアをしたい方にもおすすめです。
もし保湿感が足りない場合には「キラビス エッセンスインローション」も使っていただきたいです。
水分も油分も肌に補給できる化粧水です。
クリームの前に使用することで、クリームの効果を引き出すブースター的な役割があります。
2層式なので振ってから使用するのですが、分離が早いので５回以上しっかり振ってすぐに使って欲しいです。
なぜ分離が早いのかというと、界面活性剤を使用していないからなんです。
その分、肌に優しい設計になっています。
化粧水にもオールインワン的な役割があるので、ライン使いせずこれだけでも大丈夫です。
化粧水をオールインワンとして使ってくださっている男性のお客様もいらっしゃいます。
― BELMEをどんな人に使ってほしいですか？
どんな肌質の人でも使える商品であることが根幹にあるので、今までドクターズコスメしか使えなかった肌に悩んでいる人に使ってみてほしいですね。
環境の変化や年齢、産後などで肌状態に変化があった人にも使ってほしいです。
肌状態は季節や年齢によって変化する、今の肌に最適なスキンケアを選んで欲しい
ー 今後、新商品のご予定はありますか？
洗顔が必要だと思っていて、現在開発を進めています。
低刺激であることを重視しているのですが、他にどのような効果を持たせるか検討中なので、発売はまだ先になりそうです。
ー 今後の方針を教えてください。
店頭販売を考えています。
4月にPOPUPをはじめてやったのですが、商品を試せることで、気に入って購入してくださる方もいらっしゃいました。
なので、実際に商品を手に取ってもらえる場所を作りたいと思い、店舗での展開を考えています。
現在はWebのみで販売しているのですが、今後は全国のバラエティショップなどに置けたらいいなと思っています。
ー COCO.skinに対する期待もお願いします。
私自身、生活環境が変わった時に肌が変化した経験があるので、常に診断によって肌状態が分かるところには非常に期待しています。
今の肌状態に合わせて最適なスキンケア商品が選択されるので、COCO.skinによってミスマッチなくスキンケアを選べる人が増えるといいなと思っています。
ー COCO.skin利用者に一言。
肌状態は季節や年齢によって変化するので、今肌状態がバッチリな人でも定期的にCOCO.skinを利用して肌の変化を確認してほしいです。
気に入っているスキンケア商品でも、もっと肌に合うものがあるかもしれないので、肌状態に合わせて最適なものを選んでほしいですね。
― COCO.skinの定期便では肌状態によって商品を自由に変えられるようにしているので、ぜひ利用してもらいたいです。
そんなBELMEからプレゼントをいただきました！
BELMEから「ファレノ リペアクリーム」「キラビス エッセンスインローション」2アイテムの本品をプレゼントします。
敏感肌で悩んでいる方に、実際にお試しいただければと思っています。
どちらもオールインワンとして使えるアイテムなので、ぜひ使ってみてください。
プレゼント詳細
「ファレノ リペアクリーム」もしくは「キラビス エッセンスインローション」を抽選で4名様にプレゼントいたします。
プレゼント：下記2商品のいずれか
・ファレノ リペアクリーム 本品
・キラビス エッセンスインローション 本品
対象者：X（旧：Twitter）にて、下記2つを行ってくださった方
・COCO.skin公式のフォロー
・キャンペーン投稿RT
個数：各2個（計4名様）
期間：2023年9月1日～2023年9月15日
応募方法：COCO.skin公式X（旧：Twitter）をフォローし、期間内にキャンペーン投稿をRTしてください。
引用RTで欲しい商品と応募理由を記載すると、当選率がUPします！
当選した方には、後日DMにてご連絡させていただきます。
インタビュー感想
ご自身が肌に悩みスキンケアに救われた経験を活かし、商品開発をしていらっしゃることがすごく伝わってきました。
私自身も季節の変わり目などに肌が荒れたり、化粧品で肌が荒れた経験があるので、肌に優しいにも関わらず、しっかり効果性を追求している商品でとても魅力を感じました。
お肌に悩んでいる方に、ぜひ使っていただきたいブランドです！
小室さん、ありがとうございました！
※記事内で「敏感肌」は、皮膚のバリア機能が健康な肌と比較して低下している状態を指しています。
敏感肌向けに開発された商品ですが、全ての方に肌トラブルが起きないというわけではありません。