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PCが故障したら校正ソフトJust Right!は引き継げるのか?

「PCが故障したら」シリーズで、先日購入したジャストシステムの校正ソフトJust Right!についても、新しいPCに引き継げるのか調べてみました。
ネットで調べたのですが確信が得られなかったので、サポートに電話してみたところ、丁寧に教えてもらえました。

Just Rightのサポートページにサポートの電話番号が載っています。
メールでのお問い合わせはできないようです。
無償の電話サポートは2回までで、その後は有償サポートになるようです。
何度でも電話できるわけではないようなので、注意が必要ですね。
(Just Rightのウェブサイトに詳しく情報が載っているので、何度も電話しなくても大丈夫だとは思いますが)
電話をつないでもらう前にダイヤルで製品のシリアルナンバーを入力する必要があるので、電話する場合は準備が必要です。
シリアルナンバーは、購入時に送られてくる「Just MyShop 購入完了&ユーザー登録完了(ダウンロード製品)」というタイトルのメールに記載してあります。
[1656-P Just Right!7 Pro]サポート・ダウンロード情報 (justsystems.com)

結論から言うと、新しいPCへのソフトの引き継ぎは可能とのことでした。
Just Right!は1つのライセンスでPC3台までインストールできるそうなので、メインPC、サブPCに入れて、故障した場合の新しいPC(=3台目のPC)に入れることができます。
ただ、(ここだけの話)何台のPCに入れたかはジャストシステムさんの側で確認しているわけではなく、あくまで「ユーザーに守ってほしいルール」ということらしいです。
つまり、3台目のPCが故障して4台目となったとしても、1台目のPCではすでに使っていないわけなので、特に連絡などをすることなくそのままダウンロードが可能だそうです。
また、購入から3年以内はジャストシステムのウェブサイトから10回までダウンロード可能で、もしダウンロードに失敗して10回を超えた場合でも、サポートに連絡すれば回数を増やしてもらえるそうです。優しいですね!
3年を超えたらダウンロードできなくなるので、インストーラーやソフトの情報をバックアップしておく必要があります。

Just Right!ではオリジナルのユーザー辞書や校正設定を作ることができます。これらのバックアップと復元の方法は以下のページにまとまっています。
[058543]ユーザー辞書をバックアップしたい (justsystems.com)

結論:PCが故障してもJust Right!は引き継げる

Just Right!は5万円くらいだったので、PCが変わっても買い直す必要がないのはうれしいですね。
プロになって高額なソフトを買うようになったので、「このPCが壊れたらどうなるのかな……」と不安に思っていたのですが、良心的な対応をしてもらえそうで安心しました。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
参考になれば幸いです♪

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