【よくある質問】機種変更をしたいのですが何か手続きは必要ですか

いつもChimelee（チャイムリー）をご利用いただき、誠にありがとうございます。暑さのせいかスマートフォンの寿命なのか、「なんだかスマホが熱を持つなあ。。。」「充電が１日持たないなあ。。。」と機種変更を考える方も多いのではないでしょうか。

本日は、利用者様からのよくある質問
機種変更について
手順やよくいただくご質問を紹介します。

Q　機種変更をしたいのですが何か手続きは必要ですか？

A　特別な手続きは必要ありません。
新しいスマートフォンに「れんらくアプリ」をインストールし、アプリ登録時に利用した「登録用紙」に記載されている「施設ＩＤ」「システム利用コード」アプリ登録時に設定した「パスワード」を入力していただければ新しいスマートフォンでご利用いただけるようになります。

Ｑ　パスワードを忘れてしまいました

Ａ　ご自身でパスワードの再設定が可能です。
機種変更前にご自身のアプリからパスワードの変更をしておくことが可能です
機種変更後にパスワードの再設定も可能ですが、その場合は再度「登録用紙」からリセットする必要があります。

Ｑ　機種変更しても今までに受信した連絡は確認することはできますか？

Ａ　確認することができます
メールは３か月・お知らせは施設で設定した期間など確認できる期間は決まっていますが、決められた期間内であれば確認することが可能です。

知ってましたか？

アプリから施設IDとシステム利用コードが確認できる！

登録用紙を探すのが手間だなあ。。。新学期始まるまでアプリ登録しなくてもいいか！なんて思わないでください！
ご自身のアプリ（れんらくアプリ利用のご案内）から施設IDとシステム利用コードが確認できます。
※必要な場合は必ず機種変更前に確認してください

れんらくアプリ利用のご案内

最後に

機種変更をした場合でもしていなくてもアプリの「通知」は必ず「許可」してください！

アプリ下段の「よくある質問を見る」にも記載してありますのでご参照ください。

よくある質問を見る

引き続き、Chimeleeをよろしくお願い致します。