活気のない電気店。
最近、電気屋さんに通っていて
すごく思ったことがあります。
A.大手電気店
B.大手電気店
…
【A店】
まず、PC売り場の店員が上から目線で喋ってくる。
お客の顔おを見ない。
なんだか勘違いしている。
PCの知識に乏しい。
特にMacに対してない。
その奢りはどこからくるの??
店内に人の気配がない。
活気がない。
…
私の推測した事。感じた事。
→ 老人の相手をしているから?
→新人教育ができれば良い。
→自分の知識が全てと思っている。
→雇用が大事だから。
→向上心の欠如。
→店員同士の慣れ合い。
→在庫がない。
などなど。
…
【B店】
PC売り場にシルバー人材がいる!
(シルバー人材さんがすごい。で書いています。)
質問したら即レスポンスが返ってくる。
PCの知識がハンパないw。
お客の顔を見て話す。
気配りができる。
売り場の人が楽しそう。
若い子の頭の回転が良い。
天井が高い。
風通しが良い。
…私の推測した事。感じた事。
→プロフェッショナルとはこうゆう事だ。
→通いたくなる。
→買いたくなる。
→新品も中古もある。
→頭がいい事をひけらかさない。
→向上心がある。
→高齢者だけど元気w
などなど
…
私の結論。
両方とも価格は変わらないですが
A店にはもう行かないと思います!
お店にあぐらをかいてはいけません。
どんな状況下でも向上心と
プロ意識を大切にして
決して腐らないようにしたい。
自分にも言い聞かせています。
おやすみなさい。
Au revoir !