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業務効率化をどのように進めていくか(3)3回シリーズ(動画説明)
業務改善は、コスト削減のように、数や時間で
「節制」の度合いを測るものではありません。
そもそも業務とは「会社の “資源”(人材、技術、
ノウハウなど)を “価値”へと変換すること」を
指します。
ですから業務改善とは、より高い価値を提供する
ために、会社の資源の活用方法を最適化すること
をいいます。
(動画視聴はこちらから)2分29秒
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