オンラインカウンセリングの注意点：認知行動療法カウンセリングセンター広島店

広島でオンラインカウンセリングルームを運営しています。認知行動療法カウンセリングセンター広島店の岡村です。今回はオンラインカウンセリングをうける際の注意点についてお話したいと思います。

注意点1　ネット環境・パソコンのスペック

オンラインカウンセリングにおいてネット環境は重要になります。回線速度やパソコンのスペックによっては途中で画面が固まる、音声が聞き取れないなどの問題が発生します。そうなってはカウンセリングに落ち着いてのぞめなくなってしまいますので事前にチェックすることが大切です。ヘッドセットなどの設備を整えておくこともお勧めです。最近はスマホの性能も良いのでスマホを用いても良いかもしれません。

注意点2　個人情報の漏洩

フリーWi-Fiなどを用いると個人情報流出の危険性がありますので注意が必要です。また、カフェなど不特定多数の人がいる場所でのカウンセリングにも注意が必要です。できれば安心して話せる個室で、セキュリティのしっかりしたネット環境を使うことをお勧めします。

注意点3　緊急時の対応

対面でのカウンセリングの場合、カウンセリング中に調子が変化した場合など緊急対応をしやすいですがオンラインカウンセリングの場合、近くにいない分、対応が遅れてしまう場合があります。その時に備えて緊急連絡先を共有しておくなどの対策が重要になります。

認知行動療法カウンセリングセンター広島店

認知行動療法カウンセリングセンター広島店では、オンラインカウンセリングを実施するにあたり上記の点を理解したうえで実施しております。