「狙いどおり解約できそうです」といえるサービス
採用担当者の時間を生み出すオンライン人事サービス「CASTER BIZ recruiting」のnote担当です。
今日は、社内メンバーとミーティングしていたときに、印象的だった言葉があったので、その話をしたいと思います。
「先方の狙いどおり解約できそうです」の意味
そのミーティングでは、クライアントの状況について話をしていました。
その中で社内メンバーから出た言葉に、「先方の狙いどおり解約できそうです」という言葉が出たのです。
これがどういう意味かというと、CASTER BIZ recruitingは最低契約期間(3ヵ月)と関係があります。
そのクライアントは何度もリピートしてCASTER BIZ recruitingを使ってくれているクライアントで、「採用の繁忙期に利用し、採用充足すると解約する」といった使い方をしていました。
CASTER BIZ recruitingのメンバーもそれを理解していて、その最低契約期間3ヶ月での採用充足にむけて採用に取り組んでいたのです。
そして、その目標が達成できそうということで出た言葉が「先方の狙いどおり解約できそうです」という言葉でした。
クライアント目線のサービス
この言葉はCASTER BIZ recruitingの特徴を大きく表していると思います。
通常、あらゆるサービスで「解約」は避けたいものです。
しかし、CASTER BIZ recruitingは一時的な解約よりも、「顧客に喜んでもらうこと」を優先し、また必要になったタイミングで戻ってきてもらうことを期待しています。
その考え方が根付いていることによって、本気でクライアントと同じ目線で採用業務に取り組むことができています。
「先方の狙いどおり解約できそうです」とメンバーから言葉が出るサービスはなかなか無いのではないでしょうか?
「ウチをうまく使ってください」
もちろん、解約は寂しいことです。
また、採用活動は常時行うべきもので、一度止めると再開するのが大変になり、採用に苦労するという側面があるものなので、常にCASTER BIZ recruitingを使っていただくのが良いと思っています。
しかし、そのことも全部ひっくるめて「ウチをうまく使ってください」とクライアントには話しています。
先程のような「短期での契約」という使い方のほかにも、0.5ヶ月単位で工数を調整できるので「繁忙期に一時的に工数を増やす」といった使い方もできます。
先日、Voicyで朝倉祐介氏と対談した際には「採用業務のAWS」と言っていただきましたが、まさにその通りのサービスです。
また、クライアントからは下記のような言葉を頂いたこともあります。
≫参考:クライアントの声【CASTER BIZ recruiting】
CASTER BIZ recruitingは、AWSのように不可欠でありながら、都合よく使っていただける存在でありたいと思います。
まとめ
CASTER BIZ recruitingは、「クライアント目線」と「累計250社を超える企業の採用を横断して見てきたからこそ分かるファクト」を元にして、採用を推進します。
サービスが気になった方はぜひご覧ください。
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