会社、ユーザーにとって良いこと

　弊社ユーザーが事故に遭った。

　事故状況は一旦停止を怠った相手が一方的に悪いのだが、相手が難癖をつけて過失割合で揉めている。

　相談に乗ってほしい。

 　この相談も多いが、当方はそういうところではない。

　しかも、事故は御社ユーザーのことであって御社の事故でもない。

　そのような相談には乗れないし、御社も介入しないでほしい。

 　トラブルの元だといって電話を切ろうとしたところ、「ユーザーは任意保険の弁護士費用特約に加入しているので自動車に詳しい弁護士に委ねたいとユーザーが言っているので紹介してもらいたい」という話だった。