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一般ユーザーからの苦情・相談 ①

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そういう話を聞いて説明する仕事です。時々脱線することもありますがあくまでも第三者。巻き込まれないよう、予防の一助となれば。 ※本稿は、実例を基に構成していますが、社名や個人名が特…
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#説明不足

説明は行なう前と行ってからも

 「行われていない作業の料金請求があった」という苦情が軽自動車を2台所有しているというユ…

carrot_leaf3
2年前

同じ症状で違う故障

 走行中にエンジンから異音がし、チェックランプが点灯した。  整備事業者に持ち込んで修理…

carrot_leaf3
4年前

車検費用が高額すぎる

 走行距離34,000kmの軽自動車の初めての車検で9万円以上の請求があった。  支払っ…

carrot_leaf3
4年前
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詭弁で説明不足は補えない

一般ユーザーから 自分の不注意でリアドアを大きく傷つけ、整備事業者に修理をお願いした…

carrot_leaf3
4年前