【WebライターのSNS戦略】ペルソナを絞り込めないnote運用、その課題と解決策

Webライターとして記事を書くときはペルソナ設定が重要だとわかっていても、SNS運用となるとつい広く浅く発信してしまいがち。noteをはじめとするSNSでペルソナを絞り込めない人に向けて、その課題と解決策を考察します。

ペルソナを絞り込めない理由と課題

Webライターとして記事を執筆する際には、読者のペルソナを絞り込み、ニーズや関心に的確に応えることが大切だと教わります。しかし、いざSNS運用となると、ペルソナを絞り込めずに悩む人も多いのではないでしょうか。

noteをはじめとするSNSは、不特定多数の人が閲覧できる場です。フォロワーを増やし、より多くの人に自分の文章に興味を持ってもらいたいと思うと、つい幅広い層にアピールしたいと考えてしまいます。

理由1：フォロワーを増やしたい

SNS運用における大きな目標の一つは、フォロワーを増やすことでしょう。フォロワーが増えれば、自分の文章がより多くの人に届き、影響力も高まります。そのためには、特定のペルソナに絞り込むよりも、幅広い層にアピールしたほうが良いと考えるかもしれません。

理由2：自分の興味関心が多岐にわたる

Webライターとして一つのジャンルに特化するのではなく、さまざまなジャンルに興味があり、書きたいと思う人もいるでしょう。自分の興味関心を制限したくないという思いから、ペルソナを絞り込めずにいる場合もあるでしょう。

課題：一貫性と専門性の欠如

しかし、ペルソナを絞り込まないことには、いくつかの課題があります。

まず、コンテンツの一貫性が失われる恐れがあります。記事によってターゲット層が異なると、読者は混乱し、Webライターとしての専門性や信頼性が揺らぎかねません。

また、記事が浅く散漫なものになってしまう可能性もあります。ペルソナを絞り込むことで、その層のニーズや関心に深く応える記事を書くことができますが、絞り込まないと表面的な内容になってしまうおそれがあります。

ペルソナを絞り込めない人の解決策

では、どうすればペルソナを絞り込めないという課題を解決できるでしょうか。

解決策1：コアなテーマを設定する

ペルソナを完全に絞り込むのが難しいのであれば、複数のペルソナに共通するコアなテーマを設定しましょう。例えば、「地方創生」や「サステナビリティ」、「女性のキャリアアップ」など、社会的なテーマやトレンドを設定することで、幅広い層にアピールしつつも一貫性のあるコンテンツを作成することができます。

さらに複数のコアなテーマを1つの共通するテーマでつなげれば、note運用における一貫性を保つことが可能です。

解決策2：複数のペルソナを設定する

完全に一つのペルソナに絞り込むのではなく、複数のペルソナを設定することも一つの手です。例えば、20代の女性と40代の男性、両方をペルソナに設定し、それぞれに合わせたコンテンツを作成します。これにより、幅広い層にリーチしつつも、個々のコンテンツは的確なニーズに応えることができます。

解決策3：記事とSNSを連動させる

記事執筆とSNS運用を連動させることで、一貫性を持たせることができます。例えば、記事で紹介した内容をSNSでさらに噛み砕いて紹介したり、記事の補足情報をSNSで発信したりすることで、読者は記事とSNSの両方から価値を得ることができ、Webライターとしての信頼性が高まります。

ペルソナ設定の重要性と柔軟な対応

ペルソナ設定は、Webライターが読者のニーズや関心をしっかりと捉え、的確なコンテンツを作成するために重要な手法です。しかし、SNS運用においては、ある程度の柔軟性も必要です。

SNSは、記事よりもよりパーソナルなコミュニケーションが可能な場です。読者との距離が近く、双方向のコミュニケーションが取れるため、記事執筆時とは異なるアプローチが必要になる場合もあります。

柔軟な対応1：読者の反応をコンテンツに反映する

SNSでは、読者の反応をリアルタイムで確認することができます。その反応をコンテンツに反映させることで、読者層とのつながりを強めることができます。例えば、SNSで質問を募集し、その回答を記事に反映させるなど、読者のニーズを直接的にコンテンツに取り入れることができます。

柔軟な対応2：トレンドへの対応

SNSは、トレンドや時事ネタに敏感な場でもあります。記事執筆時とは異なり、SNSでは旬な話題やトレンドを取り入れることで、より多くの人の興味関心を引くことができます。Webライターとしても、常にアンテナを張り、柔軟な対応ができるようにしておきましょう。

まとめ：SNS運用におけるペルソナ設定のポイント

noteをはじめとするSNS運用において、ペルソナを絞り込めないという課題を抱えているWebライターは、コアなテーマを設定し複数のペルソナを設定したりしつつも、それぞれのテーマに共通する一貫性と専門性を保つことで幅広い層にアピールすることができます。

また、記事執筆とSNS運用を連動させ、読者の反応やトレンドをコンテンツに反映させることで、読者層とのつながりを強め、フォロワーを増やすことができます。

SNS運用におけるペルソナ設定は、Webライターとしての専門性や個性を確立し、フォロワーを増やすための重要な戦略です。読者層を分析し、ニーズや関心を的確に捉えつつ、柔軟な対応もできるようにしておきましょう。

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