見出し画像

「独立開業の前にどれだけテンパることが出来るか?」

新卒で入社してすぐ、いや学生時代のアルバイトでもそうですが、テンパりますよね?
「テンパる」、それは一度にいろんな業務が襲ってきて処理能力のキャパオーバーしてしまうようなこと、つまり「いっぱいいっぱい」のことを言うと思うのですが、このテンパる現象は開業後も間違いなく襲来します(ワンオペの場合特に)。
それをどう攻略するかとか即効性のある話は残念ながらしません、というより未だに私自身よくテンパりますので・・・。
ただひとつ言えることはこの「テンパり」の回数により確実に業務処理能力は上がるということ、だから独立前の現職の間になるべくたくさんテンパっておくことを超おススメします。
皆さんの現在の職種が何かわかりませんがこれはどの業界にも当てはまると思うので、まずこれまでの自分の業務史上最高にテンパった出来事を思い出してみたりしてください。
あるいは実際にはまだ起こっていないが「この作業中にこれとこれが同時に起こるとショートするなぁ」とかイメージしてみるだけでもよいです。
私自身の前職(学習塾の運営)の例でいいますと・・・
・入会面談のアポの時間をダブルブッキングしてしまい2名の保護者が同時に来てしまった。
・面談中のため気づかなかったが1人講師が無連絡で来ていない事実が発覚、生徒は既に来ていて、他の講師が気づいて報告してくれた。
・新規問い合わせの電話が鳴る。
・タイムカードがたくさん刺さって壁にかかっているタイムカードスタンドを生徒が倒してしまい玄関中がタイムカードまみれになる。

ここから先は

1,971字

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?