値引きなし、高く売れて、相手から信頼されるヒアリング方法 その1
こんにちは。
本日は
「値引きなし、高く売れて、相手から信頼されるヒアリング方法 その1」
についてお話ししたいと思います。
まず最初に、人は誰の話を聞くのかということにフォーカスを当てたいと思います。
営業の現場では、いきなり商品説明をしてしまう営業マンが大多数です。
お客様が欲しい物が確定していれば、その方法は間違いではありません。
しかしながら、高額商材やサービス、また、現在、多くの人に認知されていないモノなどは、お客様自身が欲しいものがわかっていない状態です。
そこで、いきなり商品説明をしても、お客様は聞く耳を持ちませんし、最悪の場合、売り込みをされたと思い、あなたの話を二度と聴かなくなります。
そのためには、どうすれば良いでしょうか?
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