信頼される人の口癖
「信頼される人の口癖」というテーマです。
周りから信頼される人って、実は使う言葉に秘密があるんですよね。
それはどんな言葉なのか?
1.「大丈夫」ではなく「ごめん、手伝って」
自分の限界をきちんと認識するって大事なことです。「一人じゃ無理だ」と思ったときは、助けを求めて一緒に乗り越えることで、周りとの絆が深まります。「大丈夫」と強がらず、「手を貸してもらえると助かるな」って素直に言えることが、実は信頼関係を築くコツです。
2.「失敗した」ではなく「いろいろ学べた」
物は捉えようです。失敗した事実にばかり目を向けて落ち込んでいませんか?本当に大事なのは、そこから何を得たかです。「やっちゃった~」じゃなくて、「次はこうしよう」って前向きに考える姿勢が、周りの人にも刺激を与えます。
3.「すみません」ではなく「ありがとう」
「申し訳ない」って後ろ向きな言葉より、「助かったよ」って感謝の言葉のほうが、相手の気持ちも明るくなります。「ありがとう」の数が多いほど、お互いの関係も良くなっていきますよ。
4.「疲れた」ではなく「全部出し切った」
「もう無理…」と思ったとき、それを「やり切った!」って捉え直しましょう。途中でやめることがあってもいいんです。疲れるほどやり切れた自分の頑張りを認めてあげましょう。言葉の選び方次第で、小さな達成感が積み重なっていきます。
5.「お疲れさま」ではなく「ありがとう、あとは任せて」
何かをお願いしたときに、「お疲れ様」で終わると駒のように扱われた気になってしまう人もいます。次のステップまで考えて、「あとはやるからここまでありがとう」という言葉があるとチームワークの良さが深まります。相手への感謝と信頼が伝わる言葉選びをしたいですね。
6.「どうしよう」ではなく「なんとかしてみよう」
悩んでばかりではなく、行動に移そうとする姿勢が見えますよね。「どうにもならない」と諦めず、「何かできるはず」と前向きに進む姿に、人はついていきたいと感じます。
7.「疲れてる?」 ではなく「何か困った事ない?」
「大丈夫?」って聞かれると、つい「平気だよ」って言っちゃいますよね。でも「困ったことない?」と一歩踏み込んで聞くと、相手も話しやすくなります。この小さな違いが、相手との心の距離を縮めます。
どうでした?
是非とも、これらの言葉を意識的に使ってみてください。
伝え方ひとつで、信頼が勝ち取れるかもしれませんよ。