自己紹介(なるちすってどんな人?)
はじめまして。なるちすと申します。
都内在住、子育て中のフリーランスママです。
初めての投稿は、わたしの自己紹介です。
どうぞ最後までお付き合いください!
1.自己紹介
生まれも育ちも生粋の東北っ子で、寺社仏閣巡りが好きです。独身のころは、国内のお寺神社を訪れるために一人旅へよく行きました。
秩父の山を一人で登ったり、ドミトリー(相部屋の格安宿泊施設)に泊まってみたり、ちょっと冒険心をくすぐられることが好きです。
(でも絶叫系のアトラクションは苦手です・・・)
33歳のときに高齢出産のリスクを知って婚活をはじめ、お見合いで夫と出会い3か月後に入籍。1年後には子どもが生まれました。もうすぐ出会って3年になりますが、家族仲良く暮らしています。
2.経歴
・高校卒業後に東京の大学へ進学、その後接客業を2年経験
・25歳のとき、地元にUターンしBPO企業に7年在籍
おもに担当した業務はこの3つです。
事務(1年)
リサーチディレクター(5年)
ポイ活サイトのカスタマーサポート(1年)
・31歳のとき、思い切って東京のリサーチ会社に転職。
・33歳のとき、2年半の激務を経験し、ずっとこの仕事を続けていけるのかと考え、結婚と同時に会社を退職。
・34歳以降、妊娠出産を経験し、フリーランスの仕事にシフトしています。
※BPOって何?と思う方が多いと思いますので、解説をご紹介します。
※リサーチディレクターを知らない人も多いと思いますが、説明すると長くなってしまうので、また別の記事でくわしく説明します!
3.これまでの仕事で学んだこと
・リサーチディレクターの経験
多いときは10案件以上を同時並行で担当していたので、複数案件の状況把握とスケジュール調整が得意です。東京のリサーチ会社時代は、チーム全体の案件管理と担当割り振りをまかされていました。
・カスタマーサポートの経験
1年間ほぼ毎日問合せメールに返答し続けたおかげで、ビジネス・カスタマー向けを問わず、相手に分かりやすく丁寧なメールをお送りすることが得意です。こちらもチーム全体の管理をしていました。
・2つのお仕事から共通して学んだこと
リサーチ会社は分業制が多く、1つの案件に複数の部署が関わっています。
緊急事態が起こったとき、全ての関係者にすぐ報告しなくてはいけないので「報連相は即座にする!」を叩き込まれました。
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※余談ですが・・・
全体の案件管理では、担当やスケジュールの調整が毎日大量にありました。 大変でしたが「ずれたパズルのピースをどうやって上手くはめ直すか」ということを考えるみたいで楽しかったです。
ちなみに料理は作るよりも「冷蔵庫の食材をいかに無駄なく使い切るか」を考えるほうが好きです(笑)
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4.これからnoteで発信していくこと
・フリーランスのお仕事で学んだこと、発見を発信していきます。
・これまで体験したちょっと面白いエピソードも紹介していく予定です。
現在WEBライターに関する書籍を読んでいるので、アウトプットも兼ねて読んだ本の感想も投稿していきたいです。
5.最後に
「仕事するなら誰にも邪魔されず自分のペースで楽しくやりたい!」と思って入り込んだフリーランスの世界。いざ踏み込んでみると奥が深くて、学ぶことがたくさんありますが、これから学べることを楽しみながらインプット&アウトプットしていきたいと思います。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
みなさん、どうぞよろしくお願いします!
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