【話し方が9割は嘘。】
今回は「人は話し方が9割」の解説・まとめをしていきます。
まずこの本の結論は、
【人は話し方よりも聞き方が大事】です。
なぜから、
人は自分に深い感情で、自己重要感を持って聞いてくれる人を好きになるので、
圧倒的に聞く力の方が大切なのです。
相手を観察し、相手が本当に求めていることは何か
を考え続けるべきです。
【手法】
①顔・声・体全体の三種の神器を使って、
すべての表情でリアクションする。
②拡張話法
感嘆→反復(オウム返し)→共感(寄り添う)
→称賛(最高評価)→質問(深堀)
※「がんばれ」は禁止🙅♂️
→①相手のしている事に共感+評価
②将来の展望
【何を話すべきか】
①正しいよりも好かれる話。
→結局、人間は好き嫌いがすべてなので、
好かれる話ができる事が強み。
②名前を頻繁に呼ぶ。
→名刺を頂いてから、名前をひたすら呼び続けて話をする
③共通点を探し、話す。
→食べ物系はあんぱい。事前に共通点探す。
④自己紹介は経歴よりも"想い"を強く入れるべき。
→第一印象が大事な上に、"想いは刺さる"。
⑤好かれる前に"嫌われない事"
→すべての人に敬意を持って話す。
🌟話し相手の"幸せ"を心から願う。
→話し相手が交渉相手のやなやつでも、
苦手なやつでも、必ず、
「幸せでありますように」と願って話す。
"その人が幸せになる為に"を常に模索する。
これが話し方が9割の本当の姿だ。
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