お客様目線であることは大切か？

公務員を脱サラ(予定)し、
ブルーベリー農園を始めようとしているblueberrybase_kです。

今日は開園予定地の良し悪しについて、
お客様の目線と自分の目線が違うという話です。

観光農園、フルーツ狩りというビジネスは
お客様に非日常体験をしてもらう
というコンセプトがあります。

都会から離れた里山で
普段はスーパーに並んであるフルーツを
木から取ってそのまま食べる。

その体験自体に価値がある。

僕はそこに「景色」という色を
入れようとしています。

都会から離れ、細い細い山道を抜けた先に広がる絶景が見えるロケーションでフルーツ狩りを楽しむ。

こんなワクワクすることはないじゃん！

と思っていました。

開園予定地を施工業者の方に見てもらった時にこう言われました。

ターゲットは女性でしょ？運転が苦手な女性はこの道を安心して通れるかな？細い道を抜けて辿り着く絶景、男はワクワクするよね！でも少しお客様目線に立って考えてみてね！

ハッとさせられたというか、
完全に男性目線、自分目線だったんだなと
その時分かりました。

ブルーベリー狩りにくる大半は女性です。
だから女性目線で農園をコーディネートしないといけません。
でもその視点が少し足りなかった。反省です。

ただ、同時に感じたのは

「自分がやりたいこと≠お客様が求めること」

だということ

お客様目線に立ちなさいと、色んなビジネス書にも書いてあるし、自分でも認識しているつもりでした。

でも、元々自分がやりたいことをやろうとしているのにな、という葛藤も生まれました。

じゃあ、どうする？
選択肢は2つ。

もっと良い農地を探すか、道を広げるか、

まだまだ可能性は無限大だ！！！！！！！！