フリーランス日記「当たり前のことを当たり前にやるだけで」
タイトルオチなのですが、これだけで、インターネットでのお仕事は7割上手く行うように思います。3月に独立して(あれ?もしかしてこれが出来る人はすごく少ないのかも?)と気がつきました。
「ご要望を仔細に伺ってマメに的確に返す」
これだけです。
もちろん、ご要望を承る前提条件として
「先方が質問しやすい、要望を伝えやすいコミュニケーションをとる」
ことが必要です。
具体的には、こういう文言です。
「些細なことでもご質問あればお伝えくださいね」
「大切な作品なのでじっくり取り組んでいいものにしましょう!」
「こういう風に仕上げてみましたが、ここからブラッシュアップいたしますのでご要望ございましたらご遠慮なくお伝えくださいね」
「なんでも伝えられても困るよー!」という方、そうではないのです。なんでも伝えてもらうのが一番!当初の見積もり外のことを依頼された場合には
「これとこれは別途料金になりますが、よろしければやります!」
とお伝えしておくと、(あぁ、この作業にはこのくらいかかるんだなぁ)とご理解頂けるし、次に依頼する時の目安にもなります。
インターネットのやり取りは、請ける方も不安だとは思いますが、ご依頼される方も相当不安だと思います。スキルも大事ですが、上記のことができれば、かなりお仕事が上手く回り始めると思います☆
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