Beds24 / サイトコントローラー & PMS & 予約エンジン
【図解】サイトコントローラー、PMS、予約エンジンの関係
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【図解】サイトコントローラー、PMS、予約エンジンの関係

Beds24 / サイトコントローラー & PMS & 予約エンジン
サイトコントローラー、PMS、予約エンジン

1.サイトコントローラーとは

複数OTAと予約エンジンの在庫・価格・予約一元管理するシステムです。

在庫の一元管理

ダブルブッキング防止に役立つ機能です。

(例)Airbnbじゃらんで集客している場合。

・4月1日〜4月5日にAirbnbから予約が入ったとします

・その直後、じゃらんの4月1日〜4月5日は自動でクローズされます。

価格の一元管理

管理画面で販売価格を入力すると、連動する全てのOTAに反映されます。

予約の一元管理

複数のOTAから入る予約を、1つのカレンダーで確認できます。

サイトコントローラーについて、より詳しくはこちら

弊社がオススメするサイトコントローラー 5選

TLリンカーン

大規模(100室以上)の宿に利用されています。

ねっぱん

小規模(1〜10室)から大規模(100室以上)の宿に利用されています。

手間いらず

中規模(11〜99室)から大規模(100室以上)の宿に利用されています。

らく通

中規模(11〜99室)から大規模(100室以上)の宿に利用されています。

Beds24(弊社が販売、サポート)

小規模(1〜10室)から中規模(11〜99室)の宿に利用されています。

2.PMSとは

サイトコントローラーと予約エンジン以外の機能を担当するシステムです。

具体的には、以下のような機能があります。

●予約の部屋割り

電話予約の手動追加

●ゲストへの自動メッセージ

●宿泊費用の自動決済

●予約データの管理・分析、など

通常、PMSはサイトコントローラーと連動して利用されます。

単独で利用されることはありません。

PMSについて、より詳しくはこちら

弊社がオススメするPMS 4選

Googleトレンドを元に、4つのPMSをピックアップしました。

ねっぱんイージー会計

・会計と名前がついてますが、部屋割りなどのPMS機能も持ちます

ねっぱんと連動することで、宿経営に必要な機能を全て網羅できます。

ねっぱんのみ、接続可能です。

ステイシー

近代的なデザインで人気を集めています。

・2021年10月現在、対応可能なサイトコントローラーは以下の通りです。

手間いらずねっぱんらく通TLリンカーン

陣屋コネクト

・旅館に人気の、旅館経営者が作ったPMSです。

・2021年10月現在、対応可能なサイトコントローラーは以下の通りです。

手間いらずねっぱんらく通TLリンカーン

innto

2010年代後半から、民泊業界でよく耳にするPMSです。

デザインは、Cloudbedsを参考にしているそうです(inntoの役員談)。

直感的近代的なデザインが売りです。

・2021年10月現在、対応可能なサイトコントローラーは以下の通りです。

手間いらずねっぱんTLリンカーン

なお、Beds24にはチェックインパッド以外のPMS機能が備わっています

利用するための追加費用はありません

故に、上記PMSの導入は不要です。

Beds24連動可能なチェックインパッドの詳細はこちら

補足説明

ねっぱんイージー会計は、Googleトレンドで表示されませんでした

しかし、当社の調査では1,000以上のユーザーがいると推察されます。

以下の画像のように、ステイシー検索される回数は圧倒的です。

恐らく、ねっぱんイージー会計と同等のシェアを占めてると推察されます。

GoogleトレンドでPMSを比較

3.予約エンジン(予約システム)とは

予約エンジンは、別名予約システムとも呼ばれます。

自社HPの予約フォーム機能を提供するシステムです。

これが無いと、自社HPから予約を受けることができません

自社HPは、Googleなどの検索にヒットします

予約エンジン単体では、検索にヒットしません

自社HPは、バズ部などを参考にWordPressで安価に作成可能です

R-with以外の高機能な予約エンジンは費用が発生します。

故に、まずは無料のR-withをお試しでご利用がオススメです

その後、有料の予約エンジンを利用すべきか、ご検討ください

予約エンジンについて、より詳しくはこちら

弊社がオススメする予約エンジン 5選

R-with

・楽天トラベルに掲載すると、無料で利用可能。

ホームページダイレクトサービス

Direct In

予約番

予約プロ

なお、Beds24には予約エンジンの機能が備わっています

利用するための追加費用はありません

故に、上記予約エンジンの導入は不要です。

4.その他の情報

サイトコントローラーに関するその他の情報

海外での呼称はチャネルマネージャー(Channel manager)。

●サイトコントローラーは和製英語

2000年代は、サイトコントローラーとPMSの境界が明白だった。

●今日では、サイトコントローラーとPMSの境界は曖昧

●近年、サイトコントローラー各社はPMS機能を徐々に追加

●通常、サイトコントローラー、PMS、予約エンジンは別会社のシステム

Beds24は、3つのシステムが統合されたオールインワン

Beds24国内シェアは7割(2020年12月21日現在、当社調べ)

●サイトコントローラーの比較記事こちら

PMSに関するその他の情報

●Beds24は、オープンAPI*。

●他社サイトコントローラーはクローズAPI

*オープンAPIとは

・他社がBeds24システムに自由にアクセス開発できることを意味する。

・オープンAPIはBeds24多種多様なシステム連携を可能にしている。

Beds24オープンAPIについて詳しくはこちら(英語のみ)。

予約エンジンに関するその他の情報

●通常、予約する人は、OTA(Airbnbやじゃらん、など)でいい宿を検索

●その後、倹約家の人は宿名をGoogleで検索*し、自社HPの有無を確認

*自社HPの方が手数料分安い可能性があることが理由。

●宿の予約の10~20%はOTAからではなく、自社HPの予約(弊社調べ)。


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宿業界に役立つ情報をブログにしています。 サイトコントローラー&PMS&予約エンジンのBeds24のスタッフが執筆するブログです。