【読書記録】スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか

こんにちは。
山内敦也です。

本日は、ジョンムーアさんが書かれた「スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか」という本を読んで感じたこと、学んだことをまとめていきます。

スターバックスに行かれた経験はほとんどの方があると思います。
スターバックスを思い出すと、綺麗な店舗、素敵な接客、落ち着いた空間など
が浮かんできます。

これは、最高のブランディングがあるか