オンラインショップの品揃えの大切さ
宮城県仙台市で木製インテリア雑貨をハンドメイドで製作・販売している
Atelier木giです。
当店はハンドメイド雑貨と店主がセレクトしたインテリア雑貨を
主に取り扱っているちいさな雑貨店です。
実店舗オープンに向けて先行してオンラインショップを運営して
今年で5年目になります。
noteでは当店のオンラインショップの運営方法について
記事を書いています。
ちいさなちいさなお店ですが、どなたかのお役に立てたら
幸いです。
本日はオンラインショップの品揃えについて
記事を書いていきたいと思います。
店主はオンラインショップの運営に関して
ハンドメイド作家さん達から
よくご相談をお受けする機会があり
来年度から個別相談をお受けできるよう体制を整えているところです。
noteでもオンラインショップ運営について
はこれまでにいくつか記事を書いてきましたが、
その記事の内容がすべての方に当てはまるわけではなく、
参考になる部分とそうではない部分もあると感じていました。
そして、
来年度から個別でご相談をお受けできるよう
色んなハンドメイド作家さんの
お悩みや行き詰まりを感じてしまう要素について勉強しなおす
機会が必要だと考えました。
最近は過去にお受けしてきたご相談内容を洗い出したり、
モデルケースとなりそうなお悩みに対して
どうお答えできるか勉強をし直しているところです。
そんな中で今回気になったのが、
オンラインショップにアップされている
作品の品揃えについてです。
あるきっかけがあり数名のハンドメイド作家さんのオンラインショップの作品ページ
を拝見する機会があったのですが、
その作品ページに作品の数が足りていない。
作品数が少ないと感じるケースがありました。
例えばインスタグラムで気になる作品がみつかったり、
ハンドメイドイベントなどで名刺を
いただいたとして、お客様がその作家さんの
オンラインショップに辿り着いたとします。
作品一覧のページを見た時、スクロールできないほど
作品が少なかったら・・・・
みなさんだったらどう思うでしょうか？
または、オンラインショップが
更新されていないような
お知らせの情報が古い情報のままだったり、
数日あけてその作品一覧ページに
アクセスしたとしても
何も変化のないオンラインショップだったら・・・？
店主の思う見ごたえのある
オンラインショップとは
1.ショップの新しい情報や作品の新作情報など
情報がきちんと更新されている。
2.ショップのストーリーや背景、作品に対する
コンセプトなどがわかりやすい。
3.ブログなどショップを運営している人とコミュニケーションが取れるツールがある。
4.作品ページや商品ページの品揃えが充実している。
この4点だと思っています。
その中でも1と4は特に重要な
部分でもあると思っています。
作品ページに作品のラインナップが少なすぎると
お客様がすぐにそのページから離れて
しまう可能性が高いです。
作品数が多すぎても、探したい作品がすぐに見つからないという
可能性がありますが、せめて2ページくらい
または、スクロールした時にページの下の方まで作品があるというのが
良いのではないかと考えています。
最近オンラインショップを始めたばかりで
まだ作品を載せきれていない。
そもそもそんなに作品数がない、製作できていない。
という方は、これからオンラインショップの作品ページを
充実させていくことが必要だと思います。
せっかくお客様があなたのオンランショップを訪れてくれたのに
お見せできる商品が揃っていないというのは
販売の機会を逃してしまう可能性が高いです。
例えまだオンラインショップのアクセス数が少なくても
作品ページを充実させておくことは
お店に商品を並べておくという点でも大切ですので、
ぜひ実践していただければと思います。
一日のうちオンラインショップを
育てる時間というのを決めて、
その時間だけはオンラインショップに
作品をアップしたり、
すでにアップしている作品の商品紹介
文章を書き直したり見つめ直す時間にすると
いつしか習慣になってその時間を取れるようになってきますので、
おすすめです。
製作時間も確保しないといけないので
慣れないうちは大変ですが、
オンラインショップの作品数を
徐々に増やしておきましょう。
あなたの作品ページに訪れたお客様が
お買い物を楽しめるように
作品一覧ページの品揃えは大切です。
少しずつ少しずつ
あなたのペースで大丈夫です。
少しずつ少しずつオンラインショップに
アップする作品の数を増やしてみましょう。
それではまた次の記事で。
当店のオンラインショップは
こちら💁♀️
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