戸畑あすか歯科クリニック

新池バス停下車後すぐにある「戸畑あすか歯科クリニック」。「大人歯科」、「子ども歯科」と…

戸畑あすか歯科クリニック

新池バス停下車後すぐにある「戸畑あすか歯科クリニック」。「大人歯科」、「子ども歯科」と分かれている。理事長の濵口は、虫歯をこの世からなくすという想いで予防歯科を提供する。HP>>>https://tobata.asuka-denc.com/

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子育てを大変にしているのは周りの理解が少ないことも関係する

【出産をひかえるスタッフにメッセージ】 当院は毎年嬉しいことが続いています。 今年はお腹に新しい命を授かり、4月、5月に新たな一歩を踏み出すスタッフが2人います オムツ準備したり、名前考えたり、ミルトン買ったり。 期待と不安でいっぱいだと思います。 私も娘が1歳2歳くらいまでは必死でした。 夜泣きすれば、熱はないか?吐いてないか?と気になり すやすや寝てても、うつ伏せで息が止まってないか?と1時間毎に起きたり。 子どもが寝なく、ママがイライラしてるときは娘と二

    • 完璧を捨てるとその日から成長する。

      何でも完璧にしたいと考えている人は少なくないだろう。 かくいう濱口も完璧主義者だった。 •何故こんな簡単なことができない? •何故予定通りに物事を進めようとしない? 小学校頃、集団登校時。 班長だった濱口は、下級生がなかなか列に並ばず思わず怒鳴った。 『数を確認するためだけの整列が何故できない?』 下級生は一言つぶやいた。 『うざ』 今思えばきっちりすることが正しいこと。 つまり正義だと勘違いしてたのかも知れない。 ・長男だから ・男の子だから ・大

      • 働きたい会社(医院)ってなんだ?

        これだけ働き方改革と言われ、多くの企業が働きやすい環境を整備してきている。 賃金が高い 休みが取りやすい スタッフの仲がいい 子育て支援や福利厚生が整っている キャリアアップや学べる環境 ではそれら全て満たすことができたら働きたい人が殺到するのか? 濱口はノーだと考える では働きたい環境とは何か? 『自分が会社から大切に扱われているかどうかを感じることができるかどうか』 だといい切る。 大切に扱われている。 認められている。 リスペクトされている。

        • 北九州から歯医者嫌いな子ども達を無くしたい!

          北九州から歯医者嫌いな子ども達をなくしたいあすか歯科は大きなプロジェクトを進めています 北九州から歯医者嫌いな子どもを一人も出さないというプロジェクト •検診でもグルグル巻きにされて •虫歯になったのは親のせいと先生がママに怒り飛ばし •予約時間通りに来なかったら不機嫌な対応する こんな歯医者さんは少なからずいます。 とても緊急性の高い治療が必要な時はグルグル巻きは安全性を考慮して行うこともあります。 でも、時間内に終わらせたいから巻くなんて治療じゃありません。

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        子育てを大変にしているのは周りの理解が少ないことも関係する

          相手の時間を奪うという概念を持つ

          先日医院にこんな営業の電話があった。 『ホームページを改良して、反応率の高いものにし、患者さんを増やしませんか?』 ほお、どれどれ、どんな感じか聞いてみよう。 『ご存知だと思いますが、MEO対策はされてますか?周りの歯科医院で対策されているところは新規患者が劇的に増えてますよ。』 素人でもお金をかけずにMEO対策など簡単にできる。 その上で、うちではやらない。 理由は仮に新規の患者さんが多くなると、既存の患者さんに時間をさけず、大切にできないからだ。 にしても、まさ

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          親孝行とは何を指すか考えてみる回

          ご存知の通り、理事長の濱口は学生時代貧乏した。 周りの同僚が医者や歯医者や建設業の社長のこどもたちであったこともあり、格差を感じながら生きてきた。 格差というより、『貧富の差』を感じて過ごしてきた。 『仕送り今月30万しかな〜い、どうしよう』と嫌味でなく、本気で悩んでいる2世3世をたくさん見てきた。 彼らは部活で嫌な先輩に嫌味言われたと本気で悩んでいた。 彼らは今日どこのスィーツ食べるか2時間悩んでいた。 正直にいう。 当時、彼らに吐き気を覚えた。 同時に自分

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          あすか歯科のスタッフのすごさ

          あえての自慢話 当院のスタッフはマジですごい! 何がすごいかというと、みなの行動が早い! 職業柄色んな医院のスタッフを見てきたが、早く、数こなし、質が高い。 確実に業界でも上位に位置するくらい仕事ができる。 一般に何か変化を求めるとやらない理由を考えて動かないスタッフが多い。 •それ今人手足りていないのに、する必要あります? •いい考えだと思いますが誰がやるんですか? •するなら手当は? 一方、うちのスタッフはいつも 『いいですね。やりましょう!』 と言

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          アドバイスを加工してしまう人の結末

          上手くなりたい 新人教育はこうしたい 今の困っていることを解決したい 色んな人から、どうしたらいいかと聞かれることが多いのが最近の理事長。 もちろん懇切丁寧にお伝えする。 なんなら資料を作成する。 結果 『すげー成果出る人と、全く出ない人に分かれる』 この違いは何か? 『アドバイスをその通りにしない人かどうかである。』 簡単にズバっという。 アドバイスを求めたのであれば、その通りにしろ(笑) 自分の頭でアドバイスを加工するから失敗する アドバイスを求

          アドバイスを加工してしまう人の結末

          仕事のできる人と仕事のできない人の違い

          あすか歯科のスタッフからこんな質問があった。 「理事長は仕事早いし、色んなアイディアもある。すごいです。どうやったら仕事できる人になりますか?」 ビジネスシーンで、スタッフが仕事できるように教育するにはどうしたらいいかなどは、よく質問をいただく。 まさか、当院のスタッフからそんな言葉が出るなど感動的だ。 ちなみにそのスタッフはめちゃくちゃ仕事ができる。 私は最大限評価している。 その上でこう答えた。 仕事できない人の要因はたった2つ。 1つは単純に量が足らない。

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          20代についた差は一生埋められない!?

          メジャーリーガーの大谷くんのドジャース入りが連日話題になっている。 彼の成績はもちろん、1000億を超える契約金もその要因であろう。 若いうちからマインドマップ、マンダラチャートを作り、その目標に向かって努力した天才だということはあまりにも有名な話であろう。 周りでも、「大谷すげ〜!俺も野球しとけばよかったかな笑」と羨む声は少なくない。 何も野球だけの話ではない。 ピアノ、英会話、経営、マネジメント、そして自己実現。 若い時にした努力や成果は、その後周りと圧倒的に

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          叱られ代行という役割

          最初に断っておく。 濱口はおそらく、めちゃくちゃ優しい(笑) 全ての人に対して甘やかせる対応をする性格だと自負している(笑) 以下の言葉を伝えた後も、フォローとして、数十倍甘やかせるんだと思う その上で歯科医院の院長先生は20代、30代のスタッフにぜひこの投稿を見せて欲しい。 あえて強くいう。 •上司に叱られて凹むな •モチベーションで仕事するな。 •プロセスよりも、結果を意識しろ。 •権利を主張するくらい、いい案を主張しろ。 •アドバイスを求めたなら、オ

          歯科医人生を振り返って

          【歯科医になって12年を振り返ってみる】 学生時代、とっても貧乏した。 学費、実習費、家賃でバイト代はほぼ消えた。 トライアルで、見切り品を買うことすら自分の中で贅沢であった。 夜遅くまでバイトし、その後大学の難しい進級テスト勉強する毎日。 同期も大変そうだったので、先輩から頂いた過去問を系統別にまとめ直して、全員に配った。 2011年。歯科医になった。 研修医1年目。 手取り9万円(笑) この道を選んだ自分を呪ったくらいだ。 2015年1月、居抜き開業し

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          成功する人と失敗する人の違い

          最近、色んな人とお話しをする。 歯科に限らず、様々な分野の方々と話すと分かったことがある 【成功する人と、失敗する人の違い】だ。 成功するには色んなパターンがあり、成功者から学ぶことは数知れない。 ・即日行動すること。 ・人の悪口を言わないこと。 ・業界を幸せにしようと動く人。 ・常に自分以外の誰かを気にかけている人。 などなど 本当に毎日が発見である。 逆に失敗する人は、毎回ワンパターンである。 【旨みを見つけてから動く人】である。 ・◯◯の歯科の機

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          あすか歯科子育て異次元改革・後編

          【あすか歯科異次元子育て改革】後編 *こんな制度あったらやる気出る!みたいなのをコメント欄で教えて下さい。 <異次元改革案> ・全店舗就業時間の変更:8:30~17:30 *意図は延長保育をかけなくてもいい環境つくり ・就業年数2年以上のものは、子どもさんが小学校3年まで、時短勤務(育児勤務制度)選択可能(開始時間、終了時間の設定・5時間・6時間・7時間から選択。例10:00~16:00など):住んでいるところの距離も考量して開始時間を選べる ・小学校6年生まで学童

          あすか歯科子育て異次元改革・後編

          あすか歯科子育て異次元改革・前編

          医療法人幸縁会 あすか歯科は国より手厚い「子育て支援」をすすめます。 題して【あすか歯科異次元子育て改革】前編 <子育て支援基本方針> ・会社に気を遣って、こどもや家族の時間をないがしろにさせない社員作りとその環境。 ・第3者が見ても理解できる独創性のある子育て支援内容化。 ・出産後も働きたいと思える環境つくり。 ・子供いる人もいない人も「公平」に機会を与えられている会社環境へ。 <具体的指令内容> ・幹部クラスは、理事長の方針をよく理解したうえで運営に当たる

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          医療の定義を間違えると、誰も幸せになりません

          <診療と経営は同じ視点を持つことが重要> 診療技術が高い素晴らしい先生ほど、口腔内だけでなく、全身疾患の状態や患者様の顔の表情などから問題点を把握します。 今後、起こるリスクも事前に察知します。 例えば 「数年前に治療したこの歯の根っこに少し膿が溜まっているので、数か月以内に痛みが出たり、歯が浮いた感じが出てくるかもしれません」 「食事の時、よく噛めているから食事の形態は変える必要はないですが、飲み込むまでに少し時間がかかっています。もしかしたら普段のADLの低下な

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