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【民泊アレコレ】家主不在型・・・超心配性ホストによる鍵の受け渡し
今回のnoteは「民泊施設における鍵の受け渡し方法」についてですが
地域によって許可されている受け渡し方法が違いますので、
運営する行政の規定に従ってください🙇♀️
ルールを守って楽しく民泊を!!
*******
何度も書いていますが、私は過度な心配性です…。
ゲストは無事チェックインできたかな?
ちゃんと清掃業者はお掃除に入ってるかな?
「まぁ、トラブれば連絡くるからいいや〜」と
気楽に構えたいのですが、性格的にそうもいかず。
自分がとにかく安心できるホスティングスタイルを実現するため
色々な方法を試行錯誤。
ちょっと笑っちゃうほどに心配性な私のチェックイン方法、
せっかくなのでnoteに書いてみることにしました。
私が選んだチェックイン方法
考えに考えた末に私が辿り着いたのが
スマートロック+キーパッド Feat. キーボックス です。
スマートロックやキーパッドは多種多様で
いろんな会社からさまざまな商品が出ていますが
あくまで1つの例として。
・・・私が利用しているのはSwitchBotです。
自宅で使っていること、アプリの操作感が良いので。
ようはそこまで深い理由はないです。
スマートロックとは?
ざっくり言うと、スマートロックは基本的には
スマホとの連動で解錠・施錠ができる…
物理キーのいらない鍵です。
ただ民泊の場合、毎回ゲストのスマホと連動させるのが
かなり面倒なので(できなくはないですが、ホストもゲストも面倒)
連動させなくても鍵の開閉ができるキーパッドも追加で設置。
これを操作することで、部屋の鍵があきます。
![](https://assets.st-note.com/img/1699247367724-Ux5eMJX7yV.png)
このページから買っても私にはインセンティブはないので安心してどうぞ!笑
設定はとても簡単。
説明通りにやっていけばできるので詳しい方法は省略します。
(ハブと呼ばれる機器もつける必要がありますがそれも簡単)
2つのおすすめポイント
実際に使ってみていいなーと思ったポイント、
私のような小心者におすすめな点が大きく2つ。
1、解錠用のパスコードを複数設定できること
2、そのパスコードに利用期間を設定できること
![](https://assets.st-note.com/img/1699246389137-Y24JUSTHzT.png?width=1200)
複数設定できるということは、目的や人ごとに分けられるので
用心深い私にとってはただ「誰かが入室した(解錠された)」ではなく
「誰が入ったのか」がわかることがとても安心。
![](https://assets.st-note.com/img/1699248105128-hhDwamV2oS.png?width=1200)
パスコードの種類を目的別(人別)に設定しておくと
実際使われたパスコードから
「ゲストがチェクインした」「清掃業者が入った」
というのが可視化されます。
施錠されているかされていないかも確認できセキュリティ的にも◎
で、右の画面一番下の赤い部分。
「検証失敗」と書かれていますが…
「解錠失敗=誤ったパスコードを入力した」ということです。
複数回間違えるとキーパッドにロックがかかってしまいますが
(1、2回ではかかりません)こうなった場合もアプリがインストールされている自分のスマホからであれば解除が可能です。
上の画像は実際の私の部屋のスマートロックの履歴。
どうやら隣の部屋(私が管理している部屋ではない民泊部屋)の
ゲストが間違えてチェックインを試みたようです…。
解錠・施錠履歴は安全運営にも有効
以前、チェックアウト日を間違えるゲストもたまにいます、
という記事を書きました。
私は、チェックアウト前日と当日にリマインドメッセージを送っているので
両方が既読にならなかった場合、
チェックアウト時間を少しすぎた時間に
Switchbotで解錠・施錠履歴を確認。
アウト当日に解錠、施錠の履歴がなかったら
ゲストがまだ中にいる可能性が高いということです。
その場合は(読まれないかもしれないけど)
再度ゲストにメッセージを送信した上で
清掃業者に「鍵の開錠履歴がないので、中に人がいるかも…。
もしいたらチェックアウト日であることを伝えて
後の対応についてはホストに連絡するよう伝えてください」と
お願いしています。
スマートキーにトラブルが起きたら?
スマートロックやキーパッドは機械。
故障やトラブルも考えられますので…
当然現地にはキーボックスに入れた物理キーも置いています。
パッと見てキーボックスがあると開けようとするゲストもいるので
あくまで予備と割り切って、なるべく目につかないところに。
キーボックスもダメだったら?
もはやここまでくると若干おかしなレベルの心配性なのですが…
とある鍵屋さんのホームページに
「キーボックスが開かなくなるケースも稀にあります」
と書かれているのを見て恐ろしくなり…
実は、予備の予備まで用意しています。
<通常解錠>
スマートロック+キーパッド
<予備>
キーボックスを設置し、中に鍵
<予備の予備>
郵便ポストの見えないところに鍵
ここまでやってダメならもうダメ! というところまで
対策を講じて「ゲストがチェックインできない」という
最悪の事態を本気で防いでます。必死です。
スマートロック/キーパッドのデメリット
最後に。
私は便利に使っていますが、
スマートロックやキーパッドのデメリットです。
万が一インターネットが切れると履歴が見られなくなります。
ただ、スマートロックもキーパッドも電池式なので
特に履歴が見られないだけで開閉は可能です。
1年に1回、電池の交換が必要・・・というのもデメリットの1つ。
(普通に利用していたら2年はいけるみたいですが、年1交換推奨)
私は来年の手帳に交換時期を書き込んでます。
と、まぁ、これでもかと言う位にいろんな策は講じていますが
今までスマートロック+キーパッドで
チェックインできなかったと言う自体は1度もないです、実は。
永遠に私の取り越し苦労であることを祈るばかりです…。
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