これって何ハラ？職場内ハラスメントを解決するためには？

近年、職場内ハラスメントは社会問題として大きな注目を集めています。パワハラ、セクハラ、マタハラなど、様々なハラスメント行為は、被害者の心身に深刻な影響を与え、健全な職場環境を阻害します。
本記事では、職場内ハラスメントの解決に向け、詳細な情報を提供します。
今回提供する情報を参考に、被害者は適切な対処を行い、企業は効果的な対策を講じることで、ハラスメントのない健全な職場環境を実現しましょう。

ハラスメントの種類と特徴

ハラスメントとは、相手が不快に感じたり、脅迫されたり、不当な扱いを受けたと感じる言動を指します。職場、学校、家庭など、様々な環境で発生する可能性があります。
代表的なハラスメントとしてはセクハラやパワハラが挙げられますが、現代では、そのほかにも様々なハラスメントの名称が存在します

セクチュアルハラスメント

性的な言動による不快感や脅迫感を与える行為。
身体的な接触、性的発言、性的な要求などが含まれる。
例：性的な冗談やからかい、身体的な接触、性的なメールやメッセージ

パワーハラスメント（パワハラ）

相手より優位な立場を利用して、不快感を与えたり脅迫したりして不当な扱いをする行為。
怒鳴ったり、侮辱したり、脅迫したりすることがこの行為に含まれる。
例：大声での叱責、業務上の必要を超えた厳しい指導、人格否定

マタニティハラスメント（マタハラ）

妊娠、出産、育児に関わる女性に対する差別や嫌がらせ、
解雇や降格、減給などの不利益を与える行為。
妊娠や出産を理由とした雇用拒否や昇進差別なども含まれる。
例：妊娠を理由に希望する部署への異動を拒否する、妊娠している女性労働者に退職を促す

パタニティハラスメント（パタハラ）

育児休暇や子供の看護休暇、時短勤務に対して上司や同僚などから差別や嫌がらせを受けたりすること。
例：育児休暇取得を理由に昇進を遅らせる、育児参加を揶揄するような発言

モラルハラスメント（モラハラ）

精神的な攻撃や嫌がらせによって、相手を傷つける行為。
陰口、無視、人格否定などが含まれる。
パワハラと似ているが、必ずしも優位な立場を利用するわけではない。
例：人格否定、無視、仲間外れ

ハラスメントの特徴

ハラスメントが起こり得る環境下としては、加害者と被害者の間に、権力や立場、体格などの差があることが多いです。
また、ハラスメントの被害者は精神的な苦痛やストレスを感じ、仕事や生活に支障をきたしており、多くの人が、声を上げにくいと感じています。

ハラスメントの防止のために

・ハラスメントに関する社内規定を整備し、周知徹底する
・従業員や学生に対して、ハラスメント研修を実施する
・ハラスメントの相談窓口を設置し、被害者が声を上げやすい環境を作る
・ハラスメントが発生した場合は、迅速かつ適切に調査・対応を行う

ハラスメントを受けた場合の対処法

ハラスメントを受けた場合は以下の方法で対処することをおすすめします。

証拠の収集の手段として

ハラスメントを受けた日時、場所、内容、加害者の言動、周囲の状況など、証拠となる情報をできる限り収集しましょう。メールやSNSでのやり取り、録音、録画なども証拠となります。

相談

信頼できる人に相談しましょう。同僚、友人、家族、上司、相談窓口などが相談先となります。相談することで、気持ちが楽になるだけでなく、解決に向けてのアドバイスを得ることができます。

記録

相談内容やその後の経過を記録しておきましょう。
誰が、いつ、どのような対応をしたかを記録しておくことで、後の対応に役立ちます。

加害者への対応として

状況に応じて、加害者に対して直接抗議することもできます。
ただし、反撃を受ける可能性もあるため、注意が必要です。
加害者への対応として以下のような対応策があります。

企業への報告

職場でのハラスメントの場合は、企業に報告しましょう。
企業はハラスメント防止の義務を負っており、
調査・対応を行う必要があります。

行政機関への相談

企業の対応が不十分な場合や、一人で解決するのが難しい場合は、行政機関に相談しましょう。
厚生労働省や都道府県の労働局などが相談窓口となります。

法的な手段

ハラスメントによって身体的・精神的に大きな被害を受けた場合は、民事訴訟や刑事告訴などの法的な手段を検討することもできます。

企業が取り組むべきハラスメント対策

企業は、ハラスメントが発生しない環境を作るために、以下の対策に取り組む必要があります。

ハラスメント防止に関する方針を明確にする

ハラスメントを許さないという企業の方針を明確に示し、全社員に周知徹底する必要があります。

ハラスメントに関する社内規定を整備する

ハラスメントの定義、禁止事項、相談窓口、調査・対応手順などを定めた社内規定を整備する必要があります。

従業員へのハラスメント研修を実施する

ハラスメントに関する知識や理解を深めるための研修を定期的に実施する必要があります。

相談窓口を設置する

ハラスメントを受けた人が安心して相談できる窓口を設置する必要があります。相談窓口は、外部の機関に委託することもできます。

ハラスメント発生時の調査・対応を迅速かつ適切に行う

ハラスメントが発生した場合は、迅速かつ適切に調査・対応を行う必要があります。調査結果は報告書にまとめ、被害者と加害者に説明する必要があります。

再発防止策を講じる

ハラスメントの再発防止策を講じる必要があります。研修内容の改善、社内規定の見直し、相談窓口の運用改善などが考えられます。

まとめ

ハラスメントは決して許されない行為です。
ハラスメントを受けた場合は、一人で抱え込まずに、周囲に相談し、適切な対応を取ることが大切です。
企業は、ハラスメント防止に向けた積極的な取り組みが必要です。