セナのCA見聞録 Vol.2 訓練 - 不調

週末はたいていトレーニングフライトが入っていました。

まだ制服が支給されていない段階なので、私服に訓練生用のIDカードを首からぶら下げての乗務。

アメリカ国内の様々な場所へ日帰りで飛び、ブリーフィング（出発前のミーティング）から実際の機内サービス、到着までを実地で経験しました。

シカゴから一時間くらいの近い所へ飛ぶときもあれば、西海岸のように５時間近くかけて飛び、そのままとんぼ帰りで戻り夜中にタクシーで帰ってくる人もいます。

私の初めてのトレーニングフライトはペンシルバニア州のフィラデルフィアでした。お客様に質問されることひとつひとつに対し、何も答えられなくて、全部乗務員に質問攻めという、なんともお粗末な仕事振りでした。

行きのフライトでの出来事

乗客の搭乗中に機内の窓際上部の照明部分からシューッと白い蒸気のような煙が出ていて、その真下に座っているお客様から「この煙は何ですか？　大丈夫なんですか？」と質問されました。

私は自分自身がその煙を見て不安になってしまい、異常なのだろうか、火事ではないだろうかと内心ハラハラしながら「少々お待ちくださいませ。ただ今確認してまいります。」とその場を離れ乗務員に聞きに行きました。すると、「このエアバス機種にはよくある結露で、特に外の気温の高い夏場にはエアコンを入れるとよく起こるものだから、全く心配することはないわよ。」と言われ、まず私が安心し、その情報をお客様にまたそっくり伝えるといった具合でした。

この直後にはもっとびっくりしたことが起こりました。