有害な振る舞いに対処する

こんにちは。天野です。

組織の中でチームを良くするために活動していると、どうしてもチームの方針と対立してしまったり、他のメンバーと衝突してしまう人に遭遇します。なかなかつらい問題ですが、現実には避けられない問題でもあるので自分の対処方法をまとめます。

有害な「人」はいない

ここでいう「有害な振る舞い」とは、「人間関係を悪化させ、チームのパフォーマンスを下げる原因となる振る舞い」の意味で用います。