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地黒がコンプレックスで美容に目覚め15年。ヘアセット歴11年→エステサロン勤務約２年。…

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地黒がコンプレックスで美容に目覚め15年。ヘアセット歴11年→エステサロン勤務約２年。 サロン開業に向けて発信していきます。

お客様は何で継続してくれるのか

こんにちは。 とってもお久しぶりになってしまいました。AKANEです。 お陰さまでプライベートサロンをオープンして約3ヶ月が経ちました。 本当色々思い通りにいかなかったり、想定していないメニューで意外に集客できていたりと毎日がトライ&エラーの連続です。 この3ヶ月を振り返って、改めてリピーター様のありがたみに気づきました。 もちろんご新規で来てくださる方もとってもありがたいのですが、 いかに継続していただくかが重要な事かを身をもって感じております。 もし、今までのご来店

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    • ブランディングについて

      こんにちは。 プライベートサロン開業に向けて準備真っ只中なAKANEです。 最近よく聞く話。 以前に比べて起業を志したり実際に行動に移す方が多くいらっしゃるということ。 そう！ライバルが年々増えているのです。 しかも私が開業する店舗は個人の小さなサロン です。 他の方と同じようなことをやっていても簡単にやっていけるとは思いません。 「ヤバイ。何か差別化をしないと誰も来てくれない…」 そう思った私がまずやったことは【ペルソナ設定】です。 実は結構自己啓発書やビジネス書

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      • 【自己紹介】

        初めまして。 エステサロンの開業準備真っ最中のAKANEです！ サロン開業にあたって、進行状況や課題について綴っていきたいと思います。 まず最初の投稿という事で自己紹介をさせてください。 私が美容に興味を持ったのは、小学生の頃。 地黒と癖毛というコンプレックスがあり、どうにか変わりたい！！と強く思いました。 高校生になると、バイトを始めてファッション誌や美容雑誌をこれでもかと買い漁り研究していました。 日光に当たるとすぐ黒くなるので日焼け止めは必須です。 梅雨時期は特に

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