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④本当のカスタマーインサイトを見極めよ!

北野です。

本日は「サブスクリプション―「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル」の第4章を解説します。

書籍はこちら

主なテーマは「自動車業界の競合は自動車業界ではない」という内容になります。

正確なカスタマー・インサイトを見極め、それを包括するサブスクリプションサービスを提供できる企業が生き残る時代と言えます。

その為のヒントを第4章では学び取ってみましょう。


YouTubeにて解説

https://youtu.be/QuSAbqR3e_0

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