成果を上げる！営業マンの身だしなみ

こんにちは！
アイドマ・ホールディングスです。

営業マンとして、日頃から身だしなみに気をつけていますか？

「身だしなみは大事なの？」
「 どうすれば第一印象をよくできるかわからない。」

そんな方が多いのではないのでしょうか。
特に、新社会人が初めて営業する場合は、自分の服装に不安を感じるものです。

営業マンにとって、セールストークはもちろんのこと、外見を整えることは、営業成果につながる重要なキーポイントです。

この記事では、営業マンとして評価され、成果を上げるための身だしなみをご紹介していきます。

営業の基本！身だしなみ8つのポイント

初対面の人を前にしたとき、あなたは相手のどこを見ますか？

ズバリ「見た目」ですよね。
「外見よりも中身で勝負！」といきたいところですが、服装や顔、表情など、目に見えてわかりやすいものから判断します。

人は第一印象で全てが決まる、と言っても過言ではないくらいに、見た目が他人へ与える影響は大きいと言われています。また、最初の印象は強くインプットされてしまうため、後々の評価に響いてきます。

営業は、商談でお客様と会う機会がとても多い仕事です。
印象が悪ければ、お客様は話しに耳を傾けてくれません。

では、具体的に何に気をつければ良いのでしょうか。
営業力を上げるために、一つひとつチェックしていきましょう！

　１．清潔な「髪」で差をつける

髪型は、パッと目がいきやすい部分です。
ここで相手に好印象を与えれば、受け入れてもらいやすくなります。

そのためにも、一番大切なことは清潔感。
スッキリ見える髪のポイントは、3つあります。

①長さは短めで軽快に
前髪、襟足、もみあげは短くし、耳を出してスッキリとさせましょう。
おでこも出すと、より爽やかに見えます。
表情がわかりやすく、明るい印象が大事なので、長髪や目にかかる長さはNGです。

髪の毛は短めに仕上げたいところですが、坊主頭はできれば避けましょう。
威圧感や、反社会的な印象を与えてしまう場合があるからです。

②きちんと整髪する
寝癖がついたままで出勤していませんか？
髪の乱れは、誰から見てもだらしないものです。

整髪料でセットすることは、身だしなみに気をつかっている証。
清潔感や誠実さをアピールすることになります。

年齢に合った、適度なおしゃれを取り入れるのは、品よくまとめれば好印象です。
派手になり過ぎたり、奇抜になると、信頼感が薄れてしまいます。

➂黒髪で安心感を与える
髪の色は黒がベストです。最近は、染めるのが当たり前になっていますが、茶髪は警戒されたり、不潔に思われたり、プラスの印象になりづらいものです。

逆に、髪が黒いことでマイナスの印象は生まれません。
特に営業職では、相手を不快にさせる要素をなくしていくことが大切です。
清潔な黒髪で、良い印象を勝ち取りましょう。

髪型や髪の色で、簡単に見た目の印象を変えることができます。
その半面、ビジネスマンとして 不相応な髪型にしたり、手入れを怠るとすぐに目につきます。

髪に気をつかうことは、営業の一部です。
日頃から、基本的なマナーとして髪の毛を意識することで、仕事に対しての真剣な姿勢がお客様に伝わり、安心していただけるようになります。

相手に与えたいイメージ、自分のスタイルを見つけて、できる営業マンを演出しましょう。

　２、「シャツ」で清潔感をアピールする

上品で清潔なシャツを着ることは、営業マンの基本です。
しわだらけのシャツでは、やる気がなさそうに見られたり、スキルが低そうに見えるだけではなく、私生活までだらしなく思われてしまいます。
それでは、大事な仕事を任せてもらえません。

信頼度を上げるワイシャツのポイントは、3つあります。

①アイロン・プレスはしっかりと
シワのないパリッとしたシャツは、見た目も着ていても気持ちのいいものです。
スーツの下に隠れているからといって、手を抜いてはいけません。

誠実さが感じられるシャツに見せるためには、アイロンをしっかりかけることが大切です。アイロンがけの際には、シミや汚れをチェックします。

しかし、アイロンがけは少し難易度が高い、自分では上手くできない、面倒くさい、時間がもったいない、という悩みを抱えがちです。特に独り暮らしの男性にとっては、避けたい作業ですよね。

アイロンの悩みから解放されるためには、シワになりづらい形状記憶シャツを着るようにしたり、クリーニング店を利用すると、労力が減り、時短にもなります。

また、防汚加工や制菌加工など、機能的なシャツも数多く販売されています。
上手に取り入れて、お手入れの負担をなくしましょう。

シャツは大事な仕事道具です。多少の投資は必要経費。
きれいなシャツを着ることで、必ず自分への評価として返ってきます。

②襟元のボタンは留めておく
シャツは、着こなし方が大切です。
襟元のボタンは留めていますか？

顔に近い襟元は、人の目に留まりやすい部分です。
息苦しいからとボタンを外し、ネクタイをギュッと締めてごまかしても、シルエットでバレてしまいます。

必ず第一ボタンは留めましょう。
シンプルなことですが、これだけできちんと感が出ます。

留めるためには、無理のないよう、首まわりのサイズに余裕があるシャツを選ぶことも必要です。開けているとだらしない印象になるので、特に商談の際は留め忘れのないように。

➂ベーシックな色が鉄則
昔は、ビジネスマンといえば白いワイシャツと決まっていました。
ここ数年でスタイルが変化し、クールビズでカジュアルダウンした装いが増えてきました。柄物やカラーシャツなど、ついおしゃれなデザインに目がいきます。

しかし、今も変わらず営業マンに適したワイシャツの色は、やはり白。
そして、ビジネスでの基本は無地です。
織柄（生地の織りで模様になっている）が強いものは避けましょう。

白無地の正統派ワイシャツは、どんな場面でも裏切りません。
どんなスーツにも、ネクタイにも合わせることができる優れものです。
応用範囲が広いので、数枚持っていると重宝します。

色のついたワイシャツを着る場合は、主張し過ぎない水色や薄い青系の色を選びましょう。
落ち着きを感じさせたり、清潔な印象を与えるので好感度が高くなります。

できる営業マンは、自分の見せ方を知っています。
お客様の信頼を得るために、シャツ一枚にもこだわりましょう。

　３．「爪」の手入れを怠らない

名刺を渡す時、資料を指さす時、字を書く時、頻繁にお客様はあなたの手を目にしています。ちょっとした仕草がきれいに見えるのは、美しい手先がなせる業です。

爪が汚れていたり伸びすぎていると、不潔な印象を与えてしまいます。
きれいに切りそろえ、毎日チェックをしましょう。
さらに爪の表面にツメ磨きを使うと、光沢が出て、健康的に見えます。

指先だけではなく、手も同様に気を付けたいポイントです。
手荒れや乾燥に気を付けて、日頃から化粧水をつけたり、クリームを塗るなど、こまめなケアを心がけましょう。

最近は、ネイルケアに意識が高い男性が増えています。
ネイルサロンへ足を運ぶことも、めずらしくありません。

プロの手によって、爪を切ってもらい、甘皮の手入れをしてもらい、磨きをかけてもらうことで、美しい手をキープすることができます。
ネイルサロンは気分転換にもなるので、新たな気持ちで仕事に向き合えるはずです。
ぜひお試しください。

　４．「髭」は大敵

清潔感をアピールしたい時に、もっともNGなのは髭です。
髭が濃すぎたり、剃ると肌が傷んだり、そんな悩みがあると、きれいに剃るのは難しいですよね。一つの解決策として、エステに通うのも良いかもしれません。

きれいに剃って、化粧水でしっかり保湿することで、清潔な肌を保たれます。

営業マンは会社の顔です。
髭のない、素敵な笑顔を武器にして、自分と会社の評価を上げましょう。

　５．「スーツ」は着回す

スーツは、営業マンにとって戦闘服であり、顔のようなもの。
外見の印象を大きく左右するアイテムです。
くたびれたスーツを着ていては、お客様の信頼を得ることはできません。

シワ、シミはありませんか？
特に、自分では見えない背中や、パンツのシワは要注意です。

スーツはローテーションを考えて着るようにします。
同じスーツを短期間で繰り返し着てしまうと、生地が早く傷んでしまったり、
型崩れの原因になるからです。

基本は、一日着たら、一日寝かせる。
できれば数日寝かせることで、ダメージが抑えられます。

上手く着回すために、春夏、秋冬、それぞれでスーツを３着ずつ程度そろえましょう。
シーズンが終わったら、クリーニングに出します。
汗や汚れがついたままではシミになってしまうので、長く着続けるためにも、定期的なメンテナンスが必要です。

スーツにはポケットがたくさんあるので便利ですが、なるべく物をいれないようにしましょう。財布やスマホなど、大きなものや重たいものを入れると、型崩れし、スーツ全体の印象に影響してきます。

帰宅したら、ハンガーにかけることを忘れずに。
かけておくことで、シワがゆっくりと取れていきます。
ハンガーは、肩に丸みがあるタイプにすると形をキープしてくれます。

洗練された美しいスーツ、きちんと整えられた身だしなみは、日頃からの心がけ次第で手に入れることができるのです。

　６．ネクタイは営業戦略で選ぶ

ネクタイは、赤系や青系、黄系など、種類が豊富です。
あなたは、何を基準に色を選んでいますか？

色には、人の気持ちを動かす効果があります。
●赤：情熱的な印象。パワーを感じる色なので、ここぞという押しの一手が必要な時に効果があります。
●青：知的な印象。落ち着いて見えるので、信頼感を与えます。
●黄：明るい印象。元気なイメージで、コミュニケーションを円滑にしてくれます。

今日の営業をどう進めるか、戦略によってネクタイを選ぶと効果的です。

しっかりと結び、きちんと見えるように心がけます。
毎日同じものを着けないことが原則です。
結び目が傷みやすいというのが理由の一つですが、前日と同じネクタイを締めていると、家に帰っていないような疑念を抱かせます。
できれば５本は用意しておきたいところです。

　７．「靴」は意外と見られている

靴を磨いていますか？
足元を見ればその人がわかる、と言われるくらい、靴への配慮は大切です。
スーツをかっこよく着こなしても、靴が汚れていたら台無し。
細かいところに気が回らない人、という印象になってしまいます。

好印象を生む靴というのは、品質も大事な要素の一つではありますが、値段が高ければ良いということではありません。足元から漂う清潔感が大事なのです。

主なチェック項目は、汚れ、かかとのすり減り、そしてピカピカに磨かれているかです。

帰宅してから靴を磨こう、週末にゆっくり手入れをしよう、と思っていると、案外忘れてしまうもの。いざという時に慌てないためにも、会社にシューズクリーナーキットなど、お手入れ道具を常備しておくことを、おすすめします。

空いた時間に磨く習慣をつけて、靴を良い状態にキープしておきましょう。
美しい足元で印象が良くなるだけではなく、靴が長持ちしてくれます。

　８．営業マンは「歯」が命

お客様と対面で話しをする機会が多い営業マンは、当然歯を見られています。
どんなに一生懸命に話をして、どんなに親切に応対しても、汚い歯では生理的に受け入れてもらえません。

美しい歯を保つためには、日々の努力がものを言います。
タバコを吸っていたり、手入れ不足で汚れてしまうと。そう簡単にはきれいになりません。

コロナ渦で毎日マスクをつけているため、思い切り歯を見せて笑ったり、会話したりする機会は減っていると思います。だからこそ、口元が隠れているこの時期は、お手入れするチャンスなのです。

マスクを外した時に、お客様へ素敵な笑顔をお届けできるよう、今から準備しておきましょう。

　9.まとめ

外見が与える印象は、見ている人の気持ちを左右します。
どんなにコミュニケーション能力が高くても、相手を不快にさせる身だしなみでは仕事が上手くいきません。

人の価値観は、身に着けているものに表れます。
手入れが行き届いていなければ、そういう人だと思われてしまうものです。

身だしなみを整えるということは、相手への配慮、おもてなしの心です。
きちんとしていれば、仕事ができる人だと印象づけることができます。

正しい身だしなみは、営業マンとしての評価を上げ、評価は自信へとつながり、成果として現れてきます。

最初は細かいところまで手が回らないかもしれませんが、日々少しずつ気を付けることで、自然と自分の一部になります。
ぜひ身につけて、できる営業マンを目指しましょう！