提供価値の求め方

昨日業者の方から「これはもう少し箱のサイズを変えた方が効率が良いのではないでしょうか？」という提案を受けました。

しかし、それは相手先にとっての最適な箱であり、変えられる部分ではないのでお断りさせていただきました。

確かに変更した方が自社としては最適かもしれません。しかしなぜ箱に入れるのか？それは相手先が管理しやすく運びやすいために入れているのです。

おそらくなぜこの箱に入れているのか？まで