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顧客様から頂いた宝物:ショッピング同行のちに届いたお手紙
2021年の冬のセール状況は
今年は世の中全体に、お買い物を楽しむというムードも自粛気味で、お出かけする機会や集まる機会がなくなって服を着ていくハレの機会がなくなりました。売り場にはたくさん、着てもらう主人を待った服たちが並んでいます。
例年1月は冬のクリアランスセールの時期。今年は春先からずっと、何かしら赤札がついたラックが常にあったり、お店や売り場の縮小、統合、廃止が相次いで。百貨店ではこれまで売り場だった場所がディスプレイになってがらんとしている部分もたくさん目につくようになりました。
先日お買い物をご一緒させて頂いて、アドバイスした数年来のお付き合いとなる顧客様。これまでお世話になっていたブランドが路面店を閉めてオンラインに移行するということで、一緒に試着をして組み合わせを体感しながら、また必要に応じてお直しをしながらお買い物ができるというのはこれが最後のチャンス。
本当に似合う方にこれからも永くお手元にて楽しんでいただきたいので、ご提案実績があるブランドとして、また似合う方に素敵に洋服もお手元においていただけるようにと最後のセールをご一緒させていただきました。
SALEで買い足す時のポイント
単に安いから、という理由だけで買うと失敗するのがSALEです。セール時期にはいますぐ使えるアイテムの他、特に閉店セールや今年のように需給バランスが見えずらかったタイミングでは季節外のアイテムもお得なOFF率で店頭に並んでいます。大手を振ってお出かけができそうなのは、どうやら春夏になるとたくさん外出の機会も増えそうかな・・・?という願いと見通しを込めて、今買っておくと春に動き出すときスタートダッシュが切れます✨
具体的に使うシーン
あるといいなというのは定番だからの他にどう使えるのか
希少性や出会える確度がどれくらいだから今抑えておくべきなのか
お手持ちの服との組み合わせやバリエーションは・・・?
など、これまでクローゼットの中身を一緒に作り上げてきたリピーター様だからこそ、新たに加えるものの活用度合いを図りながら思い切って春夏シーズンも見越してこの機会に買い足しのご提案を致しました。
顧客様のご感想
時間がないのに、きっちり試したいお洋服を全部試して選ばせてもらえるって、すごい技ですよね。プロのお仕事を目の当たりにした感じです。
先日はステキなお洋服をたくさんご提案くださりありがとうございました❣️どれもとってもステキな上お得に買う事が出来たなんて❣️アンビリーバボーです✨しかも短い時間に効率よく試着出来るよう配慮してくださり、素晴らしいです✨本当にありがとうございました😊
ステキなお店のステキなお洋服たちが多くの人に見て着ていただけないのは、とても悲しいことですね。良いものをたくさん買わせていただき心から感謝しています。早く温かくならないかなあと待ち遠しくなるお洋服ばかりで、ホントにうれしいです。
こうしてご一緒させて頂いたのちに、届いたお手紙とプレゼントを頂戴しました。
こちらの路面店にご案内できるのは最後の機会となりましたが、お手元にはこれからも末長くご活用いただけるように、シーズンを問わず余すところなく大切なアイテムをお買い上げ頂けました^^ 服装は着る人があってこそ、その人の人生をどう彩るかがお手元の服の役割。これからも二人三脚で歩めるパーソナルスタイリストでありたいです。いつもたくさんのことをお客様から教えて頂いております。ありがとうございます。
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