伝え方
伝え方
相手に対して自分の思っている事を伝えるときは
相手の事を考えて伝える事が大切。
例えば、コンビニのトイレなど利用したときに
こんな張り紙をみた事はないかな?
【いつも綺麗に使って頂きありがとうございます】
先に感謝の気持ちを張り出す。
そうすると、不思議と張る前より綺麗に利用される可能性が高くなる。
もし、これが
【トイレは綺麗に使って下さい!】
みたいな命令文章だったら
利用した人はどんな気持ちになるだろう。
相手が見た時どんな気持ちになるか?
張り紙で例を出したが、
口頭で相手に伝えるときも同じ。
相手の事を考えて伝える言葉を選ぶ事が大切。
ってお話でした。それでは、また。
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