ピープルマネジメント：目標設定には柔軟性が求められる

現代の不確実性が高い時代において、厳密な目標設定はリスクを伴う。状況の変化や新たな知見に対応するため、目標は常に修正されるべきである。特に、長期目標の設定には多大なコストがかかるため、ある程度の見通しが立つ短期目標を設定する方が効果的である。

短期目標の利点

長期目標は合意を得るための調整や計画に多くの時間とコストがかかる。一方、短期目標は比較的見通しが立ちやすく、迅速な対応が可能である。短期目標にすることで、組織全体が柔軟に動きやすくなり、変化に適応しやすくなる。

実験と学習サイクルの重要性

不確実性が高い環境では、実験を行い、その結果から目標やアクションプランを変更することが重要である。このフィードバックループを高速回転させるためには、目標は軽量で変更しやすいものであるべきだ。軽量な目標設定により、組織は迅速に学習し、得た知見をもとにアクションプランを修正することができる。

人事評価との結びつきのリスク

目標の達成状況を人事評価に直接結びつけると、評価基準の厳密化が求められるため、目標の合意にかかるコストが高くなる。これにより、目標の修正が難しくなり、柔軟性が失われる。評価基準を厳密に設定することで、組織は変化に迅速に対応できなくなり、競争力を損なう可能性がある。

まとめ

現代の不確実な環境では、厳密な目標設定はリスクを伴うため、状況に応じて柔軟に修正できる目標が求められる。短期目標を設定し、目標達成を人事評価に直接結びつけないことで組織は迅速に変化に対応できる。また、実験と学習サイクルを通じて目標やアクションプランを適時変更することが、組織の競争力を維持するために不可欠である。これらのポイントを押さえ、目標設定の柔軟性を高めることで、不確実な時代においても効果的なピープルマネジメントを実現できる。