【英訳学習＃22】インテントセールスとは何か？

今日は「インテントセールスとは何か？」でビジネス英語の表現をまなびます！おまけとして、生成AIに市場規模を予想してもらいました！

■What is Intent Sales?

Intent sales is a sales method that approaches customers at a time that matches their needs based on the interests and behaviors they show online (intent data). Compared to traditional sales methods, it is possible to build relationships with customers faster and more efficiently.

What is Intent Data?
Intent data is data that shows the online actions and interests of customers. For example, actions such as visiting a specific website or searching for a specific keyword are collected as intent data. By analyzing this data, you can understand what customers are interested in and what their needs are.

Benefits of Intent Sales
1. Optimizing timing: Approaching customers at the time they show interest increases the success rate of sales negotiations.
2. Efficient targeting: By utilizing intent data, you can efficiently narrow down potential customers.
3. Personalized approach: You can make proposals that are tailored to the customer's interests and needs, which improves customer satisfaction.

How to put Intent Sales into practice
1. Collecting intent data: Collect intent data from website visit history, search keywords, social media activity, etc.
2. Data Analysis: Analyze the collected data to understand the interests and needs of customers.
3. Targeting: Narrow down the potential customers based on the analysis results.
4. Approach: Approach at a time that matches the customer's interests and needs.

Examples of Intent Sales
For example, let's say a company is trying to sell new software. The company analyzes website visit history and search keywords to find out that people in certain industries and positions are interested in the software. Then, based on that data, it sends personalized emails and advertisements to potential customers. This will attract the interest of potential customers and increase the success rate of sales negotiations.

Tools for Intent Sales
The following tools are useful for implementing intent sales.

1. CRM system: Centrally manages customer information and serves as a foundation for utilizing intent data.

2. Marketing automation tool: Automatically sends personalized emails and advertisements based on intent data.

3. Data analysis tool: Analyzes collected intent data to understand customer interests and needs.

The future of intent sales
It is believed that intent sales will become increasingly important in the future. As customer behavior data becomes increasingly abundant, a personalized approach using intent data will be required. In addition, advances in AI and machine learning are expected to improve the accuracy of intent data analysis and enable more effective targeting.

Summary
Intent sales is a new sales method based on customer interests and behavior. By utilizing intent data, timing optimization, efficient targeting, and personalized approaches are possible. The importance of intent sales is expected to increase in the future, and it will become an indispensable method for companies.

■インテントセールスとは？

インテントセールスは、顧客がオンラインで示す興味や行動（インテントデータ）を基に、顧客のニーズに合ったタイミングでアプローチする営業手法です。従来の営業手法と比較して、顧客との関係をより早く、効率的に築くことが可能になります。
インテントデータとは？
インテントデータは、顧客がオンラインで行う行動や示す興味を示すデータです。例えば、特定のウェブサイトを訪れたり、特定のキーワードを検索したりする行動がインテントデータとして収集されます。このデータを分析することで、顧客が何に興味を持っているのか、どのようなニーズがあるのかを把握することができます。

インテントセールスのメリット

1. タイミングの最適化: 顧客が興味を示したタイミングでアプローチすることで、商談の成功率が高まります。

2. 効率的なターゲティング: インテントデータを活用することで、見込み客を効率的に絞り込むことができます。

3. パーソナライズされたアプローチ: 顧客の興味やニーズに合わせた提案が可能になり、顧客満足度が向上します。

インテントセールスの実践方法

1. インテントデータの収集: ウェブサイトの訪問履歴、検索キーワード、ソーシャルメディアの活動などからインテントデータを収集します。

2. データの分析: 収集したデータを分析し、顧客の興味やニーズを把握します。

3. ターゲティング: 分析結果を基に、見込み客を絞り込みます。

4. アプローチ: 顧客の興味やニーズに合わせたタイミングでアプローチします。

インテントセールスの事例
例えば、ある企業が新しいソフトウェアを販売しようとしているとします。この企業は、ウェブサイトの訪問履歴や検索キーワードを分析し、特定の業界や役職の人々がそのソフトウェアに興味を持っていることを把握します。次に、そのデータを基に、見込み客に対してパーソナライズされたメールや広告を送信します。これにより、見込み客の関心を引き、商談の成功率を高めることができます。

インテントセールスのツール
インテントセールスを実践するためには、以下のようなツールが役立ちます。

1. CRMシステム: 顧客情報を一元管理し、インテントデータを活用するための基盤となります。

2. マーケティングオートメーションツール: インテントデータを基に、パーソナライズされたメールや広告を自動で送信します。

3. データ分析ツール: 収集したインテントデータを分析し、顧客の興味やニーズを把握します。

インテントセールスの未来
インテントセールスは、今後ますます重要性を増すと考えられています。顧客の行動データがますます豊富になる中で、インテントデータを活用したパーソナライズされたアプローチが求められるようになるでしょう。また、AIや機械学習の進化により、インテントデータの分析精度が向上し、より効果的なターゲティングが可能になると期待されています。

まとめ
インテントセールスは、顧客の興味や行動を基にした新しい営業手法です。インテントデータを活用することで、タイミングの最適化、効率的なターゲティング、パーソナライズされたアプローチが可能になります。今後もインテントセールスの重要性は増していくと考えられ、企業にとって欠かせない手法となるでしょう。

ビジネスで使える英単語、フレーズをまなびます！

■英単語

Intent Sales インテントセールス
Intent Data インテントデータ
Sales Method 販売方法
Customer Needs 顧客のニーズ
Online Actions オンライン行動
Interests 興味
Traditional Sales Methods 従来の販売方法
Build Relationships 関係を築く
Efficiently 効率的に
Optimizing Timing タイミングの最適化
Success Rate 成功率
Sales Negotiations 販売交渉
Efficient Targeting 効率的なターゲティング
Personalized Approach パーソナライズされたアプローチ
Customer Satisfaction 顧客満足
Collecting Intent Data インテントデータの収集
Website Visit History ウェブサイト訪問履歴
Search Keywords 検索キーワード
Social Media Activity ソーシャルメディアの活動
Data Analysis データ分析
Potential Customers 潜在顧客
Personalized Emails パーソナライズされたメール
Advertisements 広告
CRM System CRMシステム
Marketing Automation Tool マーケティングオートメーションツール
Data Analysis Tool データ分析ツール
AI (Artificial Intelligence) AI（人工知能）
Machine Learning 機械学習

■英語フレーズ

Intent sales is a modern approach to selling.
インテントセールスは現代的な販売アプローチです。
Intent data helps us understand customer behavior.
インテントデータは顧客の行動を理解するのに役立ちます。
Our sales method has evolved over the years.
私たちの販売方法は年々進化しています。
We focus on understanding customer needs.
私たちは顧客のニーズを理解することに重点を置いています。
Online actions provide valuable insights.
オンライン行動は貴重な洞察を提供します。
We analyze customer interests to tailor our approach.
私たちは顧客の興味を分析してアプローチを調整します。
Traditional sales methods are less effective now.
従来の販売方法は今では効果が薄れています。
Building relationships is key to our strategy.
関係を築くことが私たちの戦略の鍵です。
We aim to work efficiently to save time.
私たちは時間を節約するために効率的に作業することを目指しています。
Optimizing timing can improve our success rate.
タイミングの最適化は成功率を向上させることができます。
Our success rate has increased with new strategies.
新しい戦略で成功率が向上しました。
Sales negotiations require careful planning.
販売交渉には慎重な計画が必要です。
Efficient targeting helps us reach the right audience.
効率的なターゲティングは適切なオーディエンスにリーチするのに役立ちます。
A personalized approach enhances customer satisfaction.
パーソナライズされたアプローチは顧客満足を高めます。
Customer satisfaction is our top priority.
顧客満足が私たちの最優先事項です。
Collecting intent data is the first step.
インテントデータの収集が最初のステップです。
Website visit history reveals customer interests.
ウェブサイト訪問履歴は顧客の興味を明らかにします。
Search keywords indicate what customers are looking for.
検索キーワードは顧客が何を探しているかを示します。
Social media activity can be very telling.
ソーシャルメディアの活動は非常に示唆に富んでいます。
Data analysis helps us make informed decisions.
データ分析は私たちが情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
We identify potential customers through analysis.
分析を通じて潜在顧客を特定します。
Personalized emails engage our audience effectively.
パーソナライズされたメールは効果的にオーディエンスを引き付けます。
Advertisements are tailored to customer interests.
広告は顧客の興味に合わせて調整されています。
Our CRM system centralizes customer information.
私たちのCRMシステムは顧客情報を一元管理します。
Marketing automation tools streamline our processes.
マーケティングオートメーションツールは私たちのプロセスを合理化します。
Data analysis tools provide deep insights.
データ分析ツールは深い洞察を提供します。
AI enhances our ability to predict customer behavior.
AIは顧客の行動を予測する能力を高めます。
Machine learning improves our targeting accuracy.
機械学習はターゲティングの精度を向上させます。

■おまけ
Copilotに「”インテントセールス”の法人営業向け市場規模 」のケースインタビューを作成してもらいました。

■Estimating the Market Size for B2B “Intent Sales” in Japan

Interviewer: Let’s estimate the market size for B2B “intent sales” in Japan. How would you approach this problem?
Candidate: To estimate the market size for B2B “intent sales” in Japan, I would follow these steps:

1. Define B2B “Intent Sales”:

   • Intent sales refer to the sales generated by targeting businesses based on their intent to purchase, which can be identified through various signals such as online behavior, inquiries, and engagement with marketing content.

2. Identify the Target Market:

   • Determine the industries that are most likely to benefit from intent sales. For example, technology, manufacturing, and professional services.

   • Identify the size of these industries in Japan by looking at the number of businesses and their revenue.

3. Estimate the Adoption Rate:

   • Research the current adoption rate of intent sales strategies in these industries.

   • Estimate the potential growth rate of adoption over the next few years.

4. Calculate the Market Size:

   • Multiply the number of businesses in the target industries by the average revenue per business.

   • Apply the adoption rate to determine the portion of the market that is using or will use intent sales strategies.

   • Calculate the total revenue generated from intent sales.

Example Calculation:

1. Define B2B “Intent Sales”:

   • Intent sales refer to sales generated by targeting businesses based on their intent to purchase.

2. Identify the Target Market:

   • Industries: Technology, Manufacturing, Professional Services

   • Number of businesses in these industries in Japan: 500,000

3. Estimate the Adoption Rate:

   • Current adoption rate: 10%

   • Expected growth rate: 5% per year

4. Calculate the Market Size:

   • Average revenue per business: ¥100 million

   • Current market size: 500,000 businesses * 10% adoption rate * ¥100 million = ¥5 trillion

   • Expected market size in 5 years: 500,000 businesses * 15% adoption rate * ¥100 million = ¥7.5 trillion

Interviewer: Great! What factors could influence the accuracy of your estimate?

Candidate:

• Changes in the adoption rate due to technological advancements or market trends.

• Economic conditions affecting the overall business environment in Japan.

• Accuracy of the data used for the number of businesses and their average revenue.

• Competitive landscape and the presence of alternative sales strategies.

Interviewer: Excellent. Thank you for your thorough approach.

■日本における B2B「インテント セールス」の市場規模は？

面接官: 日本における B2B「インテント セールス」の市場規模を推定してみましょう。この問題にはどのように取り組みますか?
候補者: 日本における B2B「インテント セールス」の市場規模を推定するには、次の手順に従います:
1. B2B「インテント セールス」の定義:
・ インテント セールスとは、オンライン行動、問い合わせ、マーケティング コンテンツへの関与など、さまざまなシグナルを通じて特定できる購入意図に基づいて企業をターゲットにすることで生み出される売上を指します。
2. ターゲット市場を特定:
・ インテント セールスから最も恩恵を受ける可能性が高い業界を特定します。たとえば、テクノロジー、製造、専門サービスなどです。
・ 企業数と収益を見て、日本におけるこれらの業界の規模を特定します。
3. 採用率を推定:
・ これらの業界におけるインテント セールス戦略の現在の採用率を調査します。
・ 今後数年間の採用の潜在的な成長率を推定します。 4. 市場規模を計算します:
・ 対象業界の企業数に企業あたりの平均収益を掛けます。
・ 採用率を適用して、意図的な販売戦略を使用している、または使用する予定の市場の割合を決定します。
・ 意図的な販売から得られる総収益を計算します。
計算例:
1. B2B「意図的な販売」を定義します:
・ 意図的な販売とは、購入の意図に基づいて企業をターゲットにすることで得られる販売を指します。
2. ターゲット市場を特定します:
・ 業界: テクノロジー、製造、専門サービス
・ これらの業界の日本における企業数: 500,000
3. 採用率を推定します:
・ 現在の採用率: 10%
・ 予想される成長率: 年間 5%
4. 市場規模を計算します:
・ 企業あたりの平均収益: 1 億円
・ 現在の市場規模: 500,000 社 * 採用率 10% * 1 億円 = 5 兆円
・ 5 年後の予想市場規模: 500,000 社 * 採用率 15% * 1 億円 = 7.5 兆円
面接官: 素晴らしい! 推定値の精度に影響を与える要因は何ですか?
候補者:
• 技術の進歩や市場動向による採用率の変化。
• 日本のビジネス環境全体に影響を与える経済状況。
• 企業数と平均収益に使用するデータの精度。
• 競争環境と代替販売戦略の存在。
面接官: 素晴らしいですね。綿密なアプローチをありがとうございます。

■さいごに

今回は最近のマーケティングメソッド　インテントセールス　について調査して、Copilotにコンテンツを作成してもらいました！
ビジネス英語力向上のお役に立てたでしょうか？

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