【3日目】出勤3日目

1日、WEBで研修。時間がなかなか経たない
肩こりひどい。何もできない自分にやるせなさ

取り組んだこと

・動画で接遇研修、敬語と違うビジネス敬語の学習

・支援の状況を見学

感じたこと

・自分では、できると思っていた敬語も
ビジネス敬語では言い換えの言葉もあり
勉強になった。

・支援は、自分の引き出しと学習内容の把握が必要
教え方を分かってないと教えることができないと
改めて感じる。

学んだこと

・敬語の使い方
・支援するには、学習内容についての知識が必要

まとめ

・今日も、自分が何もできないことを実感。
うーん仕方ない。動画を観ながら、支援の様子を
伺ったが、しっかり動画のメモを取るように指摘された。
自分で判断せず、まずは言われたことをやろう。