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悪質パーソナルトレーニング会社

今回は私が今通っている(既に退会希望のメールを送信済みで、もう通ってはいない)
トレーニング会社の真実について記します。
これ以上被害者が出ないように。
誰一人私のようにならないように。

今、私は退会済みではなく、処理中です。
違約金という名の差額金というものを
支払わなければならないのですが
公式HPに載っていることと違うことによって
こちらが金額を支払わなければならないこと
説明をされていないことについて
説明済みと言われていること
明らかにおかしいと感じGW明けに消費センターに
連絡をするつもりです。


①マンツーマンやパーソナルトレーニングと謳っているが、事実は違う

パーソナルトレーニング=1対1
HPにはマンツーマンと書いてあるが
実際は2対1、客2人に対してトレーナーが1人。
契約時に言われないことが多く、
知らずに契約して「説明しております」と言われる。
3月中旬、「契約時は録音をする。もちろんお客様から録音の許可を必ずいただく」とオープンチャットで会社側の人間が伝えているが
3月29日に入会した私は録音しておりますという一言も聞かされていない。

無断での録音は不正な手段による
個人情報の取得にあたるため証拠とならない可能性があります。

相手に無断で会話を録音するという行為は、犯罪とはいえないまでも、人格権侵害として損害賠償責任を負う場合があり得ることを示唆しているのです。

それよりも、他の書類や写真などのより多くの証拠により、事実を証明するように心がけることのほうが大事だといえます。


2対1だということも聞いていない。
説明済みと言われています。



②トレーニング時間の違い

HPには50分間のトレーニングと記載。
ただし、実際はインターバルを挟んだ時間であり
2対1であれば運動時間は20分。
トレーニング開始時に次回予約を必ず取らされ
ネット回線が弱い影響でみるみるトレーニング時間が減っていってしまう。
疲れずに帰る人もいる。
何をしにここに来ている?


③未経験でも可能なトレーナー

問題点だ。
運動や身体について詳しくないトレーナーに
運動のことを教えてもらいたくない。
中にはとても詳しい方もいて、
「どこを重点的にしたいですか?」と質問をして
その答えに沿ったメニューをして下さる方もいる。
ただし、ほんの一部。
(というかわたしがトレーニングした中で1名のみ、身体のことについて詳しい人がいた)

あとはひたすら身体動かせばいいだろうと考えているど素人のトレーナーばかり。
無駄に「がんばれがんばれ!」と声がデカく
「ナイス!ナイス!」と変にポジティブに
大きい声で叫んでくる。このご時世に迷惑だ。

この会社の求人を見てもわかる通り
未経験可能。素人でも私たち客を指導できるのだ。


④言ってることが無茶苦茶

カウンセリング時に「糖質をなるべく摂らないように」と言われた。
それ以降なるべく摂らないように意識していると
ある日「体重減ってませんね。何でですか?」と
質問をされてしまった。
こっちが聞きたい。
「何で減らないかわかりますか?」
知らねえよ。
それを考えるのがパーソナルトレーニングの
トレーナーの役目ではないのでしょうか?

また、家で筋トレしていることを伝えると
「筋トレする時間があるなら有酸素運動しましょう!ウォーキングしてください」と言われた。
「30〜40分歩いてください」と。
そんな時間が無いから短時間で家でもできる
筋トレをしているんだけど、わからない?
ウォーキングやジョギングなど最初からできていれば
ここに通っていないんだけど。
運動を自主的にできないから来ている人がいること
理解していただきたい。


⑤食事管理の利便性の無さ

ホルモンバランスを考えた食事管理と謳ったHP。
実際は素人でもできる食事管理。
また、食事登録という名の写真登録で
カロリーやタンパク質、脂質、糖質などの計算は
全て自分で電卓を打って登録。
これならアプリでやった方がマシだ。
登録した際の返ってくる返事は全てコピペ。
素人でもわかるような返答ばかり。

食事管理に精通したトレーナーがいると期待した
私がバカでした。
低糖質の食事制限とHPにはありますがほぼ糖質制限。
米は食べるなと言う人もいれば
食べた方がいいと言う人もいる。
もう無茶苦茶です。



これらは全て私のわがままでしょうか?
パーソナルと未だにHPや広告で謳う会社です。
実際はパーソナルではありません。
2対1で行う少人数セッションです。

違約金交渉が難航しそうな相手
弁護士が出てきそう
裁判を起こされそう
行政に訴えられそうなどとわかると、
個別に違約金の金額を下げて
「特別にこの金額にするから払ってくれないか」と交渉したり
それでも無理ならば個別交渉に持ち込み
火消しを行います。

まだまだ深掘りすると粗が出てきますが
私が調べた限りは上記のような点です。
HPと記載していることが違うのに
なぜ私たちが違約金を払わなければならないのか。

新規入会獲得のために、違約金からお金を取る会社です。正しくは差額分ですが。

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