事実と解釈を分ける

〇先生、部下に仕事を振ろうと思ったら「忙しい」って言われたんです

＊ほう、忙しいって言われたんですね
　ちなみにどれくらい忙しいのでしょうか？

〇ちょっとよくわからないですが、忙しいらしいんです

＊そうなんですね
　うーん、事実と解釈の違いを知ってますか

＊きっとあなたの部下は忙しいのだと思います
　でも事実どのくらい忙しいのか、部下自身も分かっていない事もある

〇忙しいという解釈だけでなく、部下が抱えている仕事量を聞いてみたり、
　同僚とその量を比べたりして、事実を確認することも大切なんですね