読書：ファンベースな人たち　情緒的価値観を大事にしたい

今回読んだ本読書メモ、第８回目は、

書名

ファンベースな人たち　ファンとともに歩んだ企業１０の成功ストーリー

著者

佐藤尚之　津田匡保

キーワードファンベースとは、

ファンとは、

感想ファンベースとは

今までの感覚では、企業は、機能や価格を前面に顧客にアピールしたり、また、ご新規様を獲得するために、様々な広告や施策を行なってきました。
けれど、この商品が好き、この企業を応援したい、