Auditor (審査員)

本

審査員の知識や経験を活かしていること

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狭い世界で律しすぎる危険

「マネジメント」の話です。いわゆる、決まり事があって、決められた通りに仕事をする、という。組織の中で上に立つ方が、下の方々を律するわけですが、その時に根拠とするのが「決まり事」です。下の方々に、その決まり事通りに仕事をしてもらうわけです。ここで、意識の問題ですが、上に立つ方は、「下の者に仕事をさせている」という意識で居られることが、ままあります。その時、「決まり事」というのを盾に、下の方々の仕事を、厳しく牛耳っておられるケースがあります。確かに、決

「StayHome」中の4つの活動

自己紹介を書いてから、1ヶ月が経ちました。 CAJON(カホン)、日本酒、審査員、MS Fromという4つの活動について、毎日1つずつテーマを変えて書いています(^_^)。この4つの活動について、長引く「StayHome」の期間中、どんなことをしているか書いてみようと思います。なお、最初の自己紹介はこちら(↓)。 ■ オンラインで音を重ねるCAJONセッションCAJONの活動に関しては、もともとは、「HAKO FES」という名前を何度も記事に書いている通り、大

内部監査のフォローはどこまでやる？

認証をとるための規格、 ISO 9001、ISO 14001、ISO 27001 ... には、「内部監査」というものが付き物です。前回は「MSをどこまでやれば良いか」というテーマで、「組織としてやりたいこと」に、規格の方を当てはめて行けば良い、とい話を書きました(↓)。そうやってMSをどこまでやっていくか決めると、次は、その範囲で「内部監査」というものをやります。もちろん、決めたMSの範囲内でやることになります。いくつかのMSを組み合わせて監査すること

MSをどこまでやれば良いか

■ 規格が決めるのではなく、組織が決めるマネジメントシステム(MS)でたまにあるのが、「ISO 9001やISO 14001の規格に書いてあることをやれば良い」という理解をしているケースです。そのためか、「これは、何をすれば良いのか？」とか、「これは、どこまでやれば良いのか？」という問いが出てきます(´-`)。こういうのを「規格が『先』」と言ったりしますが、本来は、「組織としてやりたいことが『先』」で、それを決める中で、規格を少し意識すれば良いと思います(

「より良い」を伝えたい気持ち♪

「気持ち」シリーズ3日目は、審査員の仕事に関して。これは、下手をすると自分視点になってしまいますが、できるだけ、相手の立場で「より良い」を目指して…('-')。 ■ 審査で見る「適合性」と「有効性」審査の仕事には、見るべき視点が2つあると言います。「適合性」。決められた通りやっているかどうか。「有効性」。目的をどの程度達しているのか…。「有効性」の方は少し難しいんですが、実はルールというのは、何かを達成したくて決めています。その大元の目的は、果たして達せられ

審査員の資格について

今、審査員の登録をしているのは、「QMS」(品質マネジメントシステム)の、「Lead Auditor」(主任審査員)というグレードです。 ■ 「品質マネジメントシステム」の審査員？そもそもこの、「品質マネジメントシステム」っていうのは何なのか？一言で言ってしまうと、「会社で造る製品の品質を維持するための社内の仕組み」となるでしょうか。最近では「環境…」の方が聞かれるのかもしれませんが、どうやったら、会社とか組織が決めた目標通りに、その中の人たちが行動

もう少し、データ分析の話

前回、「行動はデータ分析に基づいて決める」、ということで、今世の中を賑わせている「数字」から、「欲しい情報とは」というよな話を書きました('-')。 ■ 数字で見る、グラフで見る…？緊急事態宣言が出された今、どんな状態になっているのか？厚生労働省や福祉保健局から報告されている数字は、やはり最新の累計数とか、前日との差分だけです(´-`)。今朝のある新聞では、各国と日本の推移比較ということで、 3/1から4/6に至る累計数の折れ線グラフがありましたが、 10万単位

行動はデータ分析に基づいて決めるもの…

今、どういう行動を取るべきか？どうしても今は新型コロナウイルスの話がホットなので、これに関わるところから…。 ■ 東京都の区市町村別の数字の報告東京都が「感染拡大を防ぐために」ということで、区市町村別の数字を報告するようになりました。この数字が行動に結び付くでしょうか？('-')。ニュースで取り上げているのを見ると、「都が2日連続で区市町村別の数字を報告しました！」と。いや、欲しいのは数字ではなく、「どう行動するか」では？d(--;。しかも、探せども、ニ