スマートシティフィールドワークTips
まえがき
これまで都市計画やスマートシティプロジェクトに参画してきましたが、アプリなどのスクリーンの中だけでなく、バーチャル⇆フィジカルのサービスを考えていく中で、フィールドワークはとても重要で、UXリサーチのアプローチや準備が異なります。その中での気づきをまとめました。
スマートシティフィールドワークの特徴
まちづくりプロジェクトを行う際は、現地の課題を理解する必要があります。通常のWebやアプリ等のサービスデザインの要素に加えて、地形、気候、人口、人流、人々の営み