声

お客様と話したり電話を取ったりするせいか、声って大事だなとすごく思っています。自分の声の質みたいなのがあってやはり変えられず、よく羨ましいなと思うのが声量があって澄んだ声の人。歌を歌った時にはっきりします。声がもっと良かったら歌を頻繁に歌っているだろうなとさえ思います。
それでも、声に元気があるとか明るさがあるとかは自分で変えられることで、その声の印象がとても相手に影響を与えるものだと思っています。
学生の頃はそんなことわからなくて、本当に不愛想に電話に出てたなと今から思うと恥ずかしくなります。嬉しそうな声で電話に出ると相手にも移るということを知ってからは、明るく電話に出たり話したりするようにしています。これからも沢山の笑顔を声からも移していきたいと思います。今日もいい一日を。12/22