「売れる人、売れない人④」
では、はちどり裕子は
輸入家具屋の飯(接客業の飯)はうまかったのか、
と聞かれたなら
残念ながら「うまくなかった」のです。
私はその家具屋では劣等生でした。
いちばんの原因は
販売員として
持っていてはいけないものを持っていた
からです。
売り場に立つ人間が
持っていてはけないもの。
それは迷いです。
迷いを持つのは人の勝手、
その人の事情なのですが、
持っている限りは結果は出ない。
望む売り上げは
上げられないでしょう。
「わたし、この職業に
向いてないんじゃないだろうか」
「もっといいところが
あるんじゃないだろうか」
そんなことを
常に心のどこかでくすぶらせている人間に
スカ―ッとした接客など
できるわけがない。
迷いは躊躇いを生むものです。
その躊躇いは目には見えなくとも
相手=お客には
必ず通じてしまうものです。
「ここで生きていく」
「自分が働くのはここしかない」
「この店がたまらなく好きだ」
そう腹を括った人間は強い。
そしてそういう強い人間こそが
売り上げを上げていく販売員になります。
迷いを捨て、覚悟を決めてその場所で働く
これが売れる人になる第一歩です。
ー 続く ー
* 続きはこちらから♪
「売れる人、売れな人⑤」
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↓ ↓ ↓
「売れる人、売れない人③」
「売れる人、売れない人②」
「売れる人、売れない人①」
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