【シャニマス】「特定のノウハウを発現するアイテム」の不具合と運営対応について
はじめに
こんにちは Vtuberの生魚雪です。
タイトルにもある通り、9月20日に追加されたプロデュースアイテム
「SP獲得(+10)のノウハウブック」
「アピール値+2％のノウハウブック」について不具合があり、
9月21日17時20分に修正が完了し、
9月22日15時半には不具合の補填が終了しています。
（９／２６ １６時半追記）
９月２６日１５時に追加補填がありました
今回はこの経緯や運営対応について日付順に追っていきたいと思います。
なお、私個人の感想については一番最後に書きますので、経緯や対応のみ知りたい方途中でブラウザバックをお願いいたします。
不具合の経緯・対応
9月20日15時
メンテナンス終了後に下記パッケージ・ステップアップガシャが追加される
今回不具合があったノウハウブック（プロデュースアイテム）が含まれる。
※ノウハウブックは本来であれば、プロデュース終了後に自動で作成されるものであり、プロデュースアイテムとしてが登場したのは今回が初めてである。
これをプロデュースに持ち込むことで、特定のノウハウをノウハウブックに発現させることができる。
なお実装時点では、
このノウハウが何レベルで発現するかの明記はなかった。（9/21修正済み）
そのため、「レベルがランダムなのではないか？」との憶測があり、
実際に、プロデュースアイテムを使用した人の結果を確認しても規則性が見受けられず、レベルはランダムなのであろうと仮説が立てられていた。
また今回のアップデートでは、上記のノウハウブック（プロデュースアイテム）のほかに、「ノウハウのしおり」というプロデュースアイテムも追加された
「ノウハウが発現した際、高レベルのノウハウの発現確率が増加」する
今回実装されたノウハウブックの発現レベルはランダムで、１つしか得られないとしたら、高レベルで発現させたくなる。
そのためノウハウブックと高レベルノウハウのしおりを同時に持ち込む人も少なからず居た。
9月21日 18時15分
2つのノウハウブック（プロデュースアイテム）がLv5で発現しない不具合があった旨の報告がゲーム内で告知されました。
同時に、アイテムを持ち込むことでノウハウがLv5確定で発現する旨が各アイテムの説明欄に追記されます。
9月22日 15時30分
不具合の補填内容と補填が完了した旨がゲーム内不具合報告から告知されました。
補填内容は不具合のあったノウハウブック２つのみです
同時に持ち込んだアイテム・その他の補填はありませんでした。
みなさんは、新しいアイテムが登場した際には表記をしっかり確認することと、今回のような不具合を想定して、表記がない事象についてはお問い合わせ・運営からのアナウンスを待ちましょう。
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お問い合わせと返信
ここからは生魚雪が運営にお問い合わせた内容・返答になります。
同時に持ち込まれたアイテムの補填については現状予定がないということでした。
感想
①発現するレベル表記がなかったこと、発現するレベルに不具合がありレベル５で確定していなかったことについて。
プレイヤーからしたら表記されていることがすべてであり、発現するレベルに規則性が見受けられなかった時点でランダムではないか？と思います。
ここで不具合かどうか公式アナウンスを待てなかった自分にも多少落ち度はあるかなと思いましたが、
今後も、表記がないことについて一々問い合わせをしないといけないのかと思うと正直面倒くさいです。
というか、このレベルの不具合（ミス）が同時に起こるのか？と懐疑的にならざるを得ません。
本来ランダムで提供予定だったものが、思ったよりも不評だったため改善した、とみられてしまう可能性もあります。
②同時持ち込みアイテムの補填がないことについて
前段で話したとおり、レベルがランダムで発現するとしたら、
高レベルノウハウのしおりを持ち込んで、
少しでもレベルが高いノウハウを発現させようとする人もいます。
そうでなくても、１回のプロデュースを棒に振らせたのですから、
現状回復くらいはしてもよかったのでは？と思います。
例えば高レベルノウハウのしおりを持ち込んで、対象ノウハウ以外の他ノウハウが高レベルで発現していた場合、その人は得をするためそれを嫌ったのかなと・・・
今回の件はゲーム（とりわけグレードフェス）にあまり影響がなかったとはいえ、今後強力なアイテムが登場したときに、このような不具合・対応がありランキングなどにも影響があった場合は、今回以上に不満を持つ人が増えると思います。
シャニマス運営さんには今後の再発防止を頑張っていただきたいなと思います。
質問などありましたらマシュマロもしくは生魚雪のツイッターDMへよろしくお願いします。
生魚 雪🐟❄Vtuber（@Yuki_namauo）さん / Twitter
チャンネル登録も何卒宜しくお願い致します。
９月２６日１５時（追加補填）
高レベルノウハウのしおりに関して補填が来ました。
ほかのアイテムの持ち込みに関して補填がなかったのは残念ですが、現状入手手段が限られているアイテムを無駄にさせた分を補填するのは当然だと思います。
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