【2024年6月25日】CS & CX News Braket 1 にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス 2024年6月25日 21:38 スキルマネジメント分野で業界をリードするSkillnote、NRRの向上とCSオペレーションの型化を狙いGainsight(ゲインサイト)を採用 ERPフロントサービス「manage」ユーザーニーズに寄り添い、カスタマーサービスプランを拡充 ダウンロード copy #カスタマーサクセス #顧客体験 1