【2024年6月28日】CS & CX News Braket

リテールメディア　日本と米国でこんなに違う【鈴木敏仁USリポート】

法人向け通販で顧客満足度が最も高いサービスは？　J.D. パワー ジャパン調査

製造業の「作って終わり」の時代は終焉。2倍以上の収益成長を実現する顧客ロイヤリティを高める４ステップ

株式会社大伸社、CX関連の情報に特化した情報配信サイト「Daishinsha CX Portal（DCXP）」を公開