【2024年3月21日】CS & CX News Braket 1 にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス 2024年3月21日 21:41 利益を伸ばす企業の共通点とは? カスタマーサービスが生み出す力、重要性を再考しよう 顧客の〝小さな声〟を収集・見える化、UX向上に繋げられる分析ツール「ホンネPOST」 ポストセールスにおけるカスタマーサクセスの役割とは?価値提供の役割を再考する ダウンロード copy #カスタマーサクセス #顧客体験 1