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【2024年1月19日】CS & CX News Braket

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス

2024年1月19日 21:53

LTVをあげるために顧客に制限をかける

顧客起点での事業推進を考えてみた結果、カスタマーサクセス主導のナレッジマネジメントに行き着いた話