【2023年5月17日】CS & CX News Braket

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このまま廃れる？「カスタマーサクセス」、聞いたことない人が5年連続で8割超え

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眠る在庫を利益に変える。販売×顧客データの連携が、売上＆顧客体験UPのカギ

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デジタルシフト社、次世代アプリCRMプラットフォームを提供するインサイトコア社の株式を取得。顧客の事業成長を支援する開発体制を強化

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デジタル顧客体験の最新情報を知りつくせるグローバルイベント「CX Circle」が2023年も東京で開催

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