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【2023年6月29日】CS & CX News Braket

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス

2023年6月29日 20:44

【2023年RevOpsに関する実態調査】マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの部門連携による取り組みの有無で売上などの成果に関する違いが判明！

Braze、 AI機能に新機能を追加し、カスタマージャーニー全体で顧客エンゲージメントを強化

「どの企業の解約も同等に受け止める」　お客様と事業を成功に導く、SmartHRのカスタマーサクセス