【2023年9月22日】CS & CX News Braket

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「4℃」が新たな試み　ジュエリーの本質的な魅力を伝える体験型ジュエリーショップ“匿名宝飾店”をオープン

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H＆K、エモーションテックを迎えてNPSを使用した顧客データの活用法について紹介するウェビナーを10月12日に開催

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「売上は追わなくていい」パリミキ恒吉社長に聞く、業績回復に向けた顧客体験重視への転換

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ゲインサイトの勢いは2023年も続く、不安定な市場で顧客の成功がミッションクリティカルに

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