【2023年8月29日】CS & CX News Braket

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10年で売上高10倍超のオープンハウス、カスタマーファーストの“爆速成長”戦略

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近距離モビリティWHILLとお客様情報を一元化し、あらゆるサービスの利用をサポートする仕組み「WHILL ID」に「修理点検の予約申込機能」追加

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顧客体験の改革が「不安多層化社会」を克服する

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トーチライト、独自の顧客視点ノウハウ×データで成功に導くLINE公式アカウントコンサルティングサービス「TeLAS（テラス）」をローンチ

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